Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anne Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Haziran 2025 14:203.636

İstanbul anne kartım şoförün kafasına göre usulsüz kullanım iddiası ile iptal edildi. Anne kartını kendim kullandığım halde geldi. Bu mesaj ben anlamıyorum. Neye göre usulsüz kullanım olarak bildiriyorlar. 21 Haziran da bloke oldu. Kullanamıyorum 3 gündür 153 arıyorum ama çözüm bulunamıyor bu hakkı veriyorlarsa sonuna kadar kullanmak isterim.

27 Haziran 2025 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Zeliha S. Sayın Yolcumuz, 2 farklı şoför personelin usulsüz kart bildirimiyle karta bloke koyulmaktadır. Kamera kayıtlarının incelenmesi için kurumumuza ıslak imzalı dilekçe ile başvuru yapmanız gerekmektedir. Yapılan inceleme sonucunda usulsüzlük yaptığı tespit edilen yolcular için yasal işlem başlatılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. (Kurum adres bilgisi: İETT Genel Müdürlüğü / Şahkulu mah. Erkan-ı Harp Sok. No:2 Tünel 34421 Beyoğlu/İstanbul) Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anne Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor!

15 Temmuz 2025 20:0313.308

İstanbul anne kartım şoförün kafasına göre usulsüz kullanım iddiası ile iptal edildi. Belbim müşteri hizmetleri ile görü...

1 Yorum

Usulsüz Kullanım İddiasıyla Kart Bloke Edildi

19 Kasım 2024 12:449.694

Anne kartımı iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son iki aydır 4-5 defa usulsüz kullanım mesajı aldım. Bir ay öncesinde aradı...

Usulsüz Kullanım İddiasıyla Kart Bloke Edildi
1 Yorum

BELBİM (İstanbulkart) Annekart Usulsüz Kullanım Suçlaması

10 Eylül 2024 21:543.674

2 yıldır anne kartımı sadece kendim kullanıyorum. Bugün usulsüz basis diye bir mesaj aldım İstanbulkart'tan. 153'ü arayı...

BELBİM (İstanbulkart) Annekart Usulsüz Kullanım Suçlaması
1 Destek

İstanbulkart Usulsüz Basış İftirası

22 Temmuz 2024 15:3711.446

İstanbul Kart Usulsüz Basış İftirası Anne kartına sahibim, takdir edersiniz ki anne kart annelerin sosyalleşmesi için p...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri