Acil İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Başarısız
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini metroda bulunan cihazdan yapmak istedik ancak işlem sonuç olumsuz uyarısı vererek tamamlanmadı. Daha önce aynı kartla hiçbir vizeleme sorunu yaşamamama rağmen şu an öğrenci kartımı kullanamıyorum.
Öğrencisi kendisi metroda kartını vizelemeye çalıştı fakat cihaz olumsuz sonuç verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor ve ulaşımda mağduriyet yaşıyoruz.
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, kartın yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekiyorsa sistem üzerinden gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Suleyman N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi








