Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Suleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Acil İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Başarısız

profile
15 Ocak 23:36
452

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini metroda bulunan cihazdan yapmak istedik ancak işlem sonuç olumsuz uyarısı vererek tamamlanmadı. Daha önce aynı kartla hiçbir vizeleme sorunu yaşamamama rağmen şu an öğrenci kartımı kullanamıyorum.

Öğrencisi kendisi metroda kartını vizelemeye çalıştı fakat cihaz olumsuz sonuç verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle öğrenci indiriminden faydalanamıyor ve ulaşımda mağduriyet yaşıyoruz.

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, kartın yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekiyorsa sistem üzerinden gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 12:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Suleyman N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 21:15
1.183

Mobil Uygulamada Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, İndirimli Ulaşımdan Yararlanamıyorum

profile
07 Aralık 2025 22:51
1.487

profile
11 Ağustos 2025 13:48
1.304

profile
24 Eylül 2025 17:45
586
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri