Açık Öğretim Öğrencisinin İndirimli İstanbulkart Hakkı Reddedildi

Ecem · 2026-05-04T19:04:58+03:00

İstanbul’da ikamet eden bir açık öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak yaklaşık Ocak ayından bu yana Belbim ve İstanbulkart sistemleri üzerinden öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapamıyorum. Sistemlere giriş yaptığımda “hakkınız yok” uyarısıyla karşılaşıyor ve bu nedenle indirimli öğrenci kartı alamıyorum. Açık öğretim Üniversitesi öğrencisi olduğumu resmi belgelerle kanıtlayabilmeme rağmen sistem tarafından tarafıma bu hak tanınmıyor. Konuyla ilgili hem Belbim hem İstanbulkart hem de ilgili İBB kanalları üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, detaylı şekilde durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim olumsuz sonuçlandı. Açık öğretim Üniversitesi öğrencilerinin de örgün öğretim öğrencileri gibi toplu taşımada indirimli kart hakkından yararlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle açık öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak indirimli İstanbulkart alma hakkımın tarafıma tanınmasını, sistemde gerekli düzenlemelerin yapılarak öğrenci İstanbulkartımın düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Ecem A. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında öğrencilik durumunuzun aktif olmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kart başvurusunda bulunamamaktasınız. Konuya ilişkin olarak bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçerek azami öğrenim süreniz hakkında bilgi almanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Belbim Üzerinden Açık Lise Öğrencisi İçin İstanbulkart Başvurusunda ‘Hakkınız Yok’ Hatası

Muhammed

BELBİM | İstanbulkart

732

İstanbul’da açık öğretim lisesi öğrencisiyim ve yaklaşık 6 aydır Belbim üzerinden öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “hakkınız yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle indirimli öğrenci kartı çıkaramıyorum. Açık lise öğrencisi olduğumu resmi olarak belgelendirebiliyoru...

belbim-uzerinden-acik-lise-ogrencisi-icin-istanbulkart-basvurusunda-hakkiniz-yok-hatasi-1.jpg

İndirimli Öğrenci Kartı Başvurusunda Teknik Engel Yaşadım

Umutcan

BELBİM | İstanbulkart

1.981

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Açık Öğretim Üniversitesi öğrencisi olarak indirimli öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemini tamamlamak istediğimde "Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır" şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi ilerletemedim. Kullandığım bilgiler ve öğr...

İptal Edilen Öğrencilik Hakkım Nedeniyle İstanbulkart Başvuru Engeli

Abdullah

BELBİM | İstanbulkart

604

Belbim tarafından öğrencilik hakkım iptal edildiği için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart öğrenci kartımı kullanamıyorum ve yeniden başvuru da yapamıyorum. Online başvuru yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsınız” uyarısı veriyor ve süreç ilerlemiyor. Hem çözüm merkezine hem de müşteri hiz...

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sistemsel Uyuşmazlık Ve Mağduriyet

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

784

Belbim firması üzerinden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir nedenle başvuru yapamıyorum. 20.09.2022 tarihinden beri açık liseye kayıtlıyım ve e-Devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, İstanbulkart başvuru ekranında “Bu karta...

İstanbulkart Öğrenci Vizesi Yenilenmiyor, Tam Ücret Kesiliyor

Eren

BELBİM | İstanbulkart

696

Belbim’e ait İstanbulkart’ımı yıllardır öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Atatürk Üniversitesi öğrencisiyim ve eğitimim halen devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır kartıma vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için önce 153 üzerinden yönlendirmeyle, ardından hem biletmatikl...