60 Yaş Üstü Kart Başvurusunda Ödeme Sorunu

6 Ocak 2025 15:402.824

7 Ocak 2025 08:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ozan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Başvuru Sürecinde Ödeme Sorunu

Aynur

BELBİM | İstanbulkart

6 Ekim 2024 12:213.463

İstanbulkart sitesinden bir 60 yaş üstü kart başvurusu yaptım. Ödeme kısmına geldiğimizde ise sayfa takılıp kalıyor, bir... süre yükleniyor ve ödemeyi almıyor. Başvuru detaylarında 20 Eylül onaylı bekleyen başvuru olarak görünüyor. Ödeme için çağrı merkezini aradım, farklı cihazlardan denedim olmadı.

İstanbul Kart Başvuru Ödeme Sorunu

Erdem

BELBİM | İstanbulkart

24 Nisan 2024 15:291.532

İstanbul Kart başvurusu yaptım, bütün bilgilerimi girdim, kart bilgilerimi de ekledim, ancak her şey tamamlandığında ekr...anda yalnızca 10 saniye boyunca yükleniyor işareti beliriyor ve sonra kayboluyor. 'Herhalde tamamlanmıştır' diyerek siteden ayrılıp bir gün sonra tekrar girdiğimde, başvurular kısm...

İstanbulkart Başvurusu Online Başvuru - Ödeme Yapılamıyor

Hülya

BELBİM | İstanbulkart

7 Haziran 2024 17:5912.139

İstanbul kart 60 yaş üzeri başvurusu yaptım. Başvuru ödeme adımında kart bilgilerini girdikten sonra ödemeye geç dediğim...de ekranda İstanbul kart ikonları dönüyor ve 30 saniye kadar bekledikten sonra sistem olumlu olumsuz hiçbir cevap dönmeden yine aynı ekranda bekliyor hiçbir ilerleme olmuyor. Belbi...

İstanbulkart Ödeme Ekranı Gelmiyor

Arda

BELBİM | İstanbulkart

27 Mart 2024 19:244.970

İstanbulkart indirimli öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla online başvuru sitesine girdim ve gereken tüm bilgileri v...erdim. Kartın siparişi için ödeme ekranına geldiğimde kredi kartı bilgilerimi girmeme rağmen "ödemeye geç" kutucuğuna bastığımda yüklenme işareti çıkıyor ve ödeme ekranında kalıyor...

1 Destek

İstanbulkart Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Meltem

BELBİM | İstanbulkart

20 Mart 2025 14:043.737

İstanbulkart 60 yaş üzeri kartını babam kaybetmiştir. İstanbulkart web üzerinde 2024'e ait başvuru üzerinden işlem yapma...mızı söylediler. Başvuru onaylı ödeme ekranı geliyor ama asla ödeme almıyor. Haftalardır bu sorun ile uğraşıyoruz. Aradığımızda çerezleri silin, farklı kart ile farklı cihaz ile de...