to read complaints and reviews, or file yours.30 Yaş Üstü Öğrencilere Uygulanan İndirim Engeline Tepki
AÖF öğrencisiyim ve 30 yaş üzerindeyim. 2024 yılı sonundan beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nin aldığı karar nedeniyle, 30 yaş üzeri öğrencilerin İstanbulkart indiriminden faydalanma hakkı kısıtlandı. Başlangıçta indirim oranı %10’a düşürüldü, ardından mahkeme yürütmeyi durdurma kararı verdi ve kısa bir süreliğine normal öğrenci indirimi uygulanmaya başlandı. Ancak, sonrasında yine Meclis kararıyla sadece 30 yaş üzeri yüksek lisans ve doktora öğrencilerinin, belirli belgeleri sunmaları şartıyla tam indirimden faydalanabileceği belirtildi. Böylece lisans öğrencileri olarak yeniden indirim hakkımız engellendi.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak Belediye Meclisi’nin aldığı kararı gerekçe göstererek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aktif olarak öğrenciliğim devam ediyor ve herhangi bir belge sunmam veya kart işlemi yapmam gerekmedi. Uygulama nedeniyle bugüne kadar en az 10.000 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım.
İBB’den beklentim, 30 yaş üzeri tüm öğrenciler için indirim hakkının iade edilmesidir. Bu haksız ve eşitlik ilkesine aykırı uygulamanın bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Gürsel D. UKOME Kararı ile belirlenen Tam İstanbulkart, Aylık, Tam Mavi Kart ve Tam Aktarma bedellerinin %10 oranı kadar indirim uygulanmasına karar verilmiş olup öğrenci kart sahiplerinde yaşa bağlı tarife düzenlemesi yapılmıştır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
