to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldıktan sonra birkaç ay iyi sayılırdı sonra süpürmemeye başladı. Temizleyeceğiz yere daha çok kirletti sonra servise gönderdim garantisi dolmamıştı yapıldı. geldi. Motoru ve fırçası değişti geldikten sonra birkaç kez kullandıktan sonra tekrar süpürmüyordu. Bu sefer bütün tozu fırçasına biriktirip toz hazinesine almıyordu tozu tekrar süpürdüğü yere döküyordu servise gönderdik. Bize fırçasının bozuk olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Yeni değişen fırça nasıl bozulur anlam veremedim. Fırça aksesuar olduğu için garantiye girmiyormuş. Ücret talep ettiler. Bende vermeyeceğimi belirtince geri getirdiler. Şimdi evde yatıyor. Yerli malı diye aldım çok pişmanım iadesini istiyorum. Kimseye de önermiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
1 Eylül 2023 yılında aldığımız Beko Robo X2.1VRR 72314 VB robot süpürge, aldığımızın 3. günü arızalandı. Servise gitti, değişim olarak onaylanıp yenisi ile değişti. Yeni gelen robot süpürge de yaklaşık 5 ay sonra hata verip arızalandı. Servise gitti, tamir edilip geri geldi. Yaklaşık 4 ay sonra yine...
Beko markasının robot süpürgesini satın aldık. İlk ay oldukça memnunduk. Ancak bir ay sonra 'fırça sıkıştı' uyarısı alarak servise göndermek zorunda kaldık. Keşke göndermeseydik, çünkü bu olayın ardından ürün beş defa daha servise gitmek zorunda kaldı ve bir türlü düzgün çalışmadı. Birden fazla kez ...
Aynı üründen buraya üçüncü kez şikayet yazıyorum. Beko marka robot süpürgemi aldım, ancak tamir edilmeden geri getirildi ve ne yapıldığı hakkında bilgi verilmedi. Aynı şikayet nedeniyle üç kez servise gitti, süpürmüyor diye iki kez şikayet ettim. Dönüş yapıldı ve servisin alacağı söylendi; servis is...
Beko mağazasından robot süpürge aldık, süpürge henüz 2 aylık bir kullanımdayken lazer sensör hatası verdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servise gitti işlem gördü ve yapıldı olarak bana tekrar gönderildi, çalıştırdığımda yine aynı hatayı verdi ve 2. Garantiye gitti. Servise şikayet belirttim ...
Yorumlar