to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Beko'dan süpürge aldım ve süpürgeyi kullanırken durduk yere borusu kırıldı. Çağrı açtım ve ürünün kusurlu olduğunu ve parçasının değişimini talep ettim. Bana parçanın garanti kapsamında olmadığını ve 650₺ karşılığında yenisini alabileceğimi söylediler ve çözümü gerçekleştirmediler. Oysaki sorun benden kaynaklı değil ürün kalitesiz.
Beko'dan, koltukların altına kolayca girebilmesi için katlanabilir bir süpürge aldık. Ancak, plastikten yapılmış olduğu için sanırım kırıldı. Şile'deki teknik servise yönlendirdik. Parça siparişi verdik, bekliyoruz dediler. İki haftadır, koskoca Beko parça temin edemiyor. Sonra arayıp değişim yapaca...
Ocak ayında Beko'dan süpürge makinesi aldım. Ürünü sık sık kullanmama rağmen makine çalışmıyordu. Ürünü garantiye gönderdik, açma-kapama tuşu bozukmuş, ürünü tamir edip tekrar getirdiler. Ürünün fabrika hatalı olduğunu söylediler. Ben de yenisi ile değiştirilmesini talep ettiğimde kabul edilmiyor. K...
Beko AC094790W1 model süpürgeyi yetkili bayiden satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, kullanım sırasında süpürge başlığının kökü kırıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizm...
Beko markasına güvenerek elektrikli süpürge aldım, parça garantisi 7 yıl olmasına rağmen, 2 yıl sonra süpürgem arıza yaptı. Servise götürdüğümde benden 1660 TL ücret talep etti. Yalova/merkezdeki servis yetkililerine farkını verip ürünün değişimini talep etmeme rağmen bu şekilde dönüş yaptılar. Mark...
Ürün aynı yerinden ikinci kez kırıldı ve satıştan kalkmış bir süpürge parçası için 2800 TL denildi, şaka gibi. Ben bu ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Beko'dan aldığım her üründe bir sıkıntı var. Bir parça 2800 lira, ben bunu nasıl ödeyeceğim? Ve sadece 5 tane kalmış parça var. Bunu verecek gü...
Yorumlar