Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Sorunu Ve Servis Ücreti

Yeni aldığım Beko CM 10120 çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Gelen servis, bu durumu garanti kapsamında değerlendirmedi ve 3500 lira ücret talep etti. Servise göre bu durum kullanıcı hatası, ancak bana göre malzeme kalitesiz. Beko müşteri hizmetlerini aradım, bir haftadır dönüş yapılmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba Şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçildi, fakat bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamındaki çamaşır makinesinin parçası, garanti kapsamına girmiyormuş bunu da öğrenmiş oldum Beko mu bir daha asla


















