to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde İlk Günden Deterjan Kapağı Sorunu
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini 01.11.2025 tarihinde Beko bayisinden satın aldım. Ancak ürünü aldığımın ilk gününde deterjan kapağının kapanmadığını fark ettim. Ürünü henüz teslim alalı bir gün oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını ilettiler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve yeni olduğu için, bu arızalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çamaşır makinesi yenisi ile değiştirildi. Yeni gelen çamaşır makinesinin tahliye kapağı yerine oturmamış bir şekilde geldi. Yine servis yine macera. Ürün iade hakkım varsa hepsini de iade etmek istiyorum
14 Kasım 2025 tarihinde arayarak servis saatinin değiştiğini söylüyorlar. İnanın şaşırdık. Ürünleri iade etmek istiyoruz bilginize
Genel merkezi aradım ve ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Bence ürünler kontrol edilmiyor veya üzülerek belirtmek isterim ki bunlar onarılmış ürün. Açıklaması olan varsa söylesin. Bir daha evime giremez
Üç ürün aldık çamaşır makinesi iki kez defolu çıktı. Üç ürünü de iade etmek istiyoruz ama sadece çamaşır makinesini iade alıyorlar. Neymiş öbürlerinde herhangi bir arıza yokmuş. Satarken kampanya iade alırken kampanya yok. Karar örnek olsun
Aynı makineyi hafta sonu kullanmaya devam ettik sonuç resimlerde makine banyoda hareket etmeye başladı. İnanılmaz bir sallantı var. Şiddetle kaçının derim
Buyurun size resimler. Birilerine elbet sesimizi duyuracağız
