Trendyol'dan Aldığım Süpürge Su Kaçırıyor Ve Temizlemiyor

Trendyol mağazasından bir yetkili satıcıdan ürünü satın aldım. Aldıktan sonra 2 hafta süreliğine yurt dışına çıktım ve geri döndüm, bu süreçte süpürgeyi sadece deneme amaçlı bir iki kere çalıştırdım. Döndüğümde evi kaç kere süpürmek ya da silmek istesem hep su kaçırdığını, incenin halıyı bile temizlemediğini, tozları, pislikleri almak yerine etrafa saçtığını gördüm. Bu kadar hevesle aldığım bir ürünün bu kadar kötü çıkmasına çok üzüldüm. Üründen hiç memnun kalmadım ve iadesini istiyorum. 15 günü geçtiği için Trendyol üzerinde iade kodu oluşturamıyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim, ürünün iadesini istiyorum.