to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabım ara sıra çok ses çıkarıyor ve servis geldiğinde 'hiçbir şey yok' dedi. Sebzelerim bozuluyor fakat servis bir çözüm sunmuyor. Lütfen sorunumu çözün, aksi takdirde yetkili birimlere başvurmak zorunda kalacağım. Servis, video çekmemi istiyor ancak bu durum anlık olduğu için o anda telefonum ...
"Degiisim olmsaydi bir daha asla kullanmazdım bu markayı ama hatanızı telefi etmeniz güzel. Teşekkürler..."
Ürün kombi, bir yılı aşkın süredir bizde ve neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Garantisi olmasına rağmen servis sürekli 'geliyoruz' diyerek gelmiyorla...
Beko internet mağazasından Çamaşır Kurutma Makinesi sipariş verdim. Sözde 3 ile 7 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen günlerdir ürünüm Eskişehir Yetkili Servisi'nde bekletiliyor. 3-4 gündür yetkili servise teslim edilmiş olmasına rağmen bekletilmesinin amacı nedir anlamıyorum. Müşt...
Çamaşır makinesini satın aldığımız tarihten yaklaşık 5 ay sonra (13/12/2023), makine çalıştığı sırada gürültülü bir şekilde ses çıkarttı ve yerinden hareket etmeye başladı. Bu tarihteki sorundan sonra çok fazla sayıda tekrar etti aynı sorun. Her sorun olduğunda telefonla ya da e mail ile Beko ya yet...
"Seda Hanım'a çok teşekkürler"
Merhabalar, Beko markasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Beko servisinin hizmet kalitesinden dolayı maalesef pişmanlık duyuyorum. İşten izin alıp, oruçlu bir şekilde servisin gelmesini bekledim. Randevu oluşturdum ve '10 dakika içinde oradayız' denmesine rağmen, tam 1-2 saa...
15 Ocak 2024 tarihinde Bursa Özlüce Beko bayiniz FERA'dan kampanya kapsamında kmx 90 kurutma makinesi ve cm 9101 çamaşır makinesi aldım. Ellerinde çamaşır makinesi olduğu için onu teslim ettiler. Kurutma makinesi içinde fabrikada şu an makine yok, Şubat 15 ten sonra gelecek dediler. Satın aldım. Bir...
Beko marka çamaşır makinemin garantisi devam etmektedir. Servis randevusu oluşturdum ancak bana verilen saatten önce servis eve gelmiş ve beni aramıştır. Ben de kendilerine söyledikleri saat aralığında evde olabileceğimi, iş yerimi ona göre ayarladığımı belirttim. Servise gelen kişi, tekrar gelemeye...
Merhaba, daha önce belirttiğim Beko firmasından SD 2061 model numaralı elektrikli dik süpürge almıştım ve süpürgemin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Süpürgemi garanti kapsamındaki bir arızadan dolayı Beko Yetkili Servisi'ne gönderdim. Yetkili servis, ürünün garantiden değiştirileceğini ve parça sipar...
13.02.2024 tarihinde televizyonum arızalandı. İnternet üzerinden bulduğum Arçelik Beko yetkili servis numarasını arayarak, telefonu açan kişiye adres bilgilerimi verdim. İki gün sonra adresime gelerek televizyonumu aldı. Beş gün sonra televizyonumu çalışır vaziyette geri getirdi. Ancak bir hafta son...
Şebeke çekmiyor, her defasında servis gönderiyorlar. Servise götürüp getiriyorlar, şu kadar masraf deyip ücretini alıyorlar. Sorunu telefonla gidermeyi düşünmüyorlar, bu da şirketimin 2 veya 3 gün zarar görmesine neden oluyor. Benim zararımı kim karşılayacak? Ben masrafını ödüyorum, Beko şirketi ned...
Beko.com.tr'den kurutma ve çamaşır makinesi, yeni nesil save water özellikli birlikte aldım. Kurulum yapıldı, fakat 2 gün sonra kurutma makinesinde arıza uyarısı verdi. Tekrar servis geldi. Bir önceki hatalı bağlamış dedi ve bazı hortumları söktü, tekrar sorun devam etti. Başka yerden bu sefer su ve...
Balıkesir Beko mağazasında 27.01.2024 tarihinde kampanyalı bir ürün olduğunu ve avantajlı olduğunu belirterek sipariş verdiğim çamaşır kurutma makinesinin en geç 15 Şubat'a kadar teslim edileceği söylendi. 15 Şubat'tan sonra telefonla aradığımda, en geç bir hafta içinde teslim edileceği ve sırayla d...
Yaklaşık iki hafta önce Beko markasına ait 18 binlik bir klima satın aldım ve servisin beni arayarak randevu vereceği belirtildi. Daha sonra servisten...
İnternet üzerinden Beko markasına ait çift cezveli Türk kahvesi makinesi satın aldım. Makinede deformasyonlar olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve makinenin kodunun yazılı olduğu bir onay mesajı aldım. Mesajı onayladıktan sonra ürünü teslim almaya gittiğimde, ku...
Bekoburada.com (Aygünler Mobilya'ya bağlı yetkili bayi olarak Sultangazi, İstanbul'da bulunuyor) üzerinden aldığım Beko CEP 5304 X Caffeexperto® Yarı Otomatik Espresso Makinesi'ni beğenmedim ve üründe 30 gün koşulsuz iade garantisi mevcut. İlk iletişime geçtiğimde beğenmediğimi söylememe rağmen tekn...
"****. Teşekkürler..."
Beko, nasıl bir dünya markasıysa yetkili servislerine ulaşmak için doğrudan telefonları bulunmuyor. Bir kelime sormak için bile dükkanı kapatıp, onlar...
Merhaba, Beko firmasından almış olduğum buzdolabı için 20.07.2023 tarihinde kırılan sebzeliğim için sipariş verdim ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Birçok kez 444 2358 numaralı telefondan aramama rağmen ve temsilci olarak konuştuğum E*** Hanım'ın görüşmeleri kayıt altına alınmadığı için ciddi olmayan ...
Beko marka bulaşık makinem, arıza sebebiyle servise gitti. Yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Geldiğinde düzeldiğini söylediler; ancak makine ne bulaşıkları yıkıyor ne de deterjanı eritiyor, programları da yarıda bırakıyor. Servise bu sorunu bildirirken telefonu yüzüme kapattılar. Ürünün garantisini...
"Teşekkürler"
Şubat'ın 15'inde gelecek diyerek ödemeyi peşin aldılar. Bizi 15'inde sıraya yetiştirmek için dediler ama hâlâ ürün ortada yok. Telefonları açan da yok, açtıklarında da 'acele etmeyin, gelir' diyorlar, tarih bile vermiyorlar. 'Sıradasınız' diyorlar ama isim ne diye bile sormadan, kim olduğumuzu bilme...
2023 Ekim ayında Darıca Beko şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Paketin içerisinde elektrikli süpürge de bulunuyordu ve tüm eşyaların evimize teslim edilmesini istedik. Diğer ürünler geldi ancak elektrikli süpürge teslim edilmedi. Şube tarafından, kampanya ürünü olduğu için stokta kalmadığı yönünd...
Sıfır bir kurutma makinesi aldım fakat ürün sesli çalışıyor. Tambur sanki bir yere sürtüyor gibi aşırı ses çıkarıyor. Değişim talep etmemize rağmen makine dört gündür tamirde. Biz ürüne sıfır fiyatı ödedik, ikinci el değil. Müşteri temsilcisine değişim konusunda ısrar ettiğimizde ise telefon yüzümüz...
Beko'dan satın aldığım ürünün fiyatı artınca 'stokta yok' bahanesiyle karşılaştım. İnternet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 telefonu 39.800 TL'ye almıştım. Benim aldıktan sonra iPhone telefonlarına zam yapılınca, bana 'stokta yok' denilerek yanıltıldım ve ücretimin 14 iş günü içinde iade ed...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
