to read complaints and reviews, or file yours.Bekoburada.com İade Süreci
Bekoburada.com (Aygünler Mobilya'ya bağlı yetkili bayi olarak Sultangazi, İstanbul'da bulunuyor) üzerinden aldığım Beko CEP 5304 X Caffeexperto® Yarı Otomatik Espresso Makinesi'ni beğenmedim ve üründe 30 gün koşulsuz iade garantisi mevcut. İlk iletişime geçtiğimde beğenmediğimi söylememe rağmen teknisyen yolladılar ve teknisyen 'Biz sadece bir sorun olursa yardımcı olabiliyoruz.' deyip gitti. Sonrasında da teknik servis ücreti olarak 490 TL fatura kestiler. İkinci sefer ulaşmak için çok uğraştım ve ne zaman telefonu açsalar 'İlgilenen arkadaş depoda, size akşam dönüş yapacak.' deniyor fakat ne dönüş var ne de makineyi almaya gelen biri. Gerçekten çok yordular, 30 günü doldurmaya çalışıyorlar gibi geldi bana. Olumlu ya da olumsuz gelişmeleri buraya yazacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
