Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Edilemeyen Çamaşır Makinesi Beko

2.588

Beko çamaşır makinesi kullanıyoruz. 6 aylık cihaz yıkama sonunda kurulama yapamıyor ve yapamadığı için yıkama süresi sürekli azalmak yerine azalıyor. Bu şikayeti cihaz garantili olmasına rağmen 6-7 kere arıza kaydı oluşturmamıza rağmen cihazda arıza olmadığını söyleyip servis gidiyor. Arızanın video kaydı ve bizzat servisin kendisinin görmesine rağmen kart isteyeceğiz gelince değişeceğiz denildi ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu kadar kötü bir servis hizmeti olamaz. Makine kurutma yapmamasına rağmen servis cihazda ısrarla arıza yok deyip gidiyor hani ne yapalım cihazın problemini biz mi çözelim garantili cihaz bir de bu unutmayın Beko markasını yıllardır kullanıyoruz ama bundan sonra eve Beko'ya dair hiçbir şey almayacağız bu kadar kötü bu kadar müşterisini mağdur eden bir servis ve marka olamaz. Elimiz ile makinenin kurutmadığı çamaşırları kurutuyoruz ve hatırlatırım yaklaşık bu problem 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor. Bir dahaki servis randevusu ne zaman olur bilmiyorum çünkü bir zaman verilmedi eğer cihaz düzelmezse tekrar servis geldiğinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

17 Ağustos 2023 15:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Çözüm Bulunamıyor!

1.124

Kasım 2022’de aldığım Beko CM 9101 çamaşır makinesinde, ilk günden beri çamaşırlarda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler ...

Beko Çamaşır Makinesi Servis Randevusu Gelmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

8

Beko’dan aldığım cm9101 s9 model çamaşır makinemin deterjan haznesinde parça değişimi gerektiği için 11.08.2026 Salı gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Beko ÇamaşırMakinesinin Ön Yüzünde Paslanma Kabarma!

Profil fotoğrafı
Özgül
Beko Aldığıma Çok Pişmanım!

Beko Aldığıma ÇokPişmanım!

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Beko ÇamaşırMakinesi Üretim Hatalı Bana Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Servisinden Memnun Kalmadık!

Beko ServisindenMemnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Nedim
Beko İlgisiz Bir Kurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Beko İlgisiz BirKurum, Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

CM 9101 Logo
Beko
CM 9101
Detaylı İncele

Beko Kategorileri