Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Edilemeyen Çamaşır Makinesi Beko

16 Ağustos 2023 21:452.588

Beko çamaşır makinesi kullanıyoruz. 6 aylık cihaz yıkama sonunda kurulama yapamıyor ve yapamadığı için yıkama süresi sürekli azalmak yerine azalıyor. Bu şikayeti cihaz garantili olmasına rağmen 6-7 kere arıza kaydı oluşturmamıza rağmen cihazda arıza olmadığını söyleyip servis gidiyor. Arızanın video kaydı ve bizzat servisin kendisinin görmesine rağmen kart isteyeceğiz gelince değişeceğiz denildi ve ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Bu kadar kötü bir servis hizmeti olamaz. Makine kurutma yapmamasına rağmen servis cihazda ısrarla arıza yok deyip gidiyor hani ne yapalım cihazın problemini biz mi çözelim garantili cihaz bir de bu unutmayın Beko markasını yıllardır kullanıyoruz ama bundan sonra eve Beko'ya dair hiçbir şey almayacağız bu kadar kötü bu kadar müşterisini mağdur eden bir servis ve marka olamaz. Elimiz ile makinenin kurutmadığı çamaşırları kurutuyoruz ve hatırlatırım yaklaşık bu problem 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor. Bir dahaki servis randevusu ne zaman olur bilmiyorum çünkü bir zaman verilmedi eğer cihaz düzelmezse tekrar servis geldiğinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.

17 Ağustos 2023 15:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Çamaşır Makinesindeki Sürekli Ses Problemi Ve İlgisiz Servis Sonrası Mağduriyet

16 Eylül 2025 19:001.763

Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Nilüfer Akpınar mağazanızdan aldığım Beko CM9101 model çamaşır makinesinde, satın aldıktan bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Çamaşır Makinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Beko ÇamaşırMakinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Profil fotoğrafı
Şehmus
Beko Cmxd Makinem Hiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Beko Cmxd MakinemHiçbir Şekilde Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Beko Cmx101 Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Beko Cmx101Çamaşır Makinesi Sıkmada Ayaklanıyor

Profil fotoğrafı
Ela
Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Yeni Aldığım BekoÇamaşır Makinenin Nasıl Çalıştığını Kendiniz İzleyin

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko'dan Bir Daha Bir Çöp Bile Almam!

Beko'dan Bir DahaBir Çöp Bile Almam!

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Cmx11140 Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Beko Cmx11140Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

CM 9101 Logo
Beko
CM 9101
Detaylı İncele

Beko Kategorileri