Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Buzdolabı
684630 E
Sürekli Arızalanan Buzdolabım İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

ID:33830245

Sürekli Arızalanan Buzdolabım İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum

Meral

Beko

01 Ekim 2025 19:45

704

Beko 684630eb model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım ve ürün neredeyse her yıl aynı arızayı veriyor. Aldığım ilk sene de arıza yaptı ve gazı boşaltıldı. Şu anda da yine üst bölümü soğutmuyor ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Bugün (01.10.2025) yine servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Geçen sene de aynı arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün mağdur oldum ve buzdolabımda bulunan ürünlerim bozuldu. Şu anda da ürünlerimi komşularıma dağıtmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca, buzdolabımda ikinci kez motor değişimi yapılacak olması güvenimi tamamen sarstı. Her seferinde yetkili servis geliyor fakat sorun tekrarlamaya devam ediyor.

Sürekli tekrar eden bu arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2010085403.

Meral

01 Ekim 2025 21:04

Beko 684630e model buzdolabını Büyükçekmece’deki yetkili servisten garanti kapsamında aldım. Ürünü ilk aldığım yıldan bu yana sürekli arızalar yaşıyorum. İlk sene buzdolabı ses yapıyordu, servis gazını boşaltıp yeniden doldurdu. Ardından tekrar arıza verdi ve bu kez üst bölümü soğutmamaya başladı. Motoru değiştirildi, bu işlem yaklaşık 10 gün sürdü ve geçici olarak tarafıma iğrenç, pis bir dolap bırakıldı. Kendi dolabım geldikten sonra yine aynı sorun tekrarladı; buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve motorun yine arızalı olduğunu belirttiler, bu sefer de sorunun çözümü için dolabın bir hafta serviste kalması gerektiği söylendi. Şu anda buzdolabı tamamen kapatıldı ve içindeki tüm ürünlerim bozulma riskiyle karşı karşıya. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arızalanması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Beko’dan, buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Gıdaların Bozulması Mağduriyeti

Şerife

Beko

14 Ağustos 2025 11:27

841

Beko 683721 eb model buzdolabını, Beko yetkili bayisinden garantili olarak aldım. Ancak aldığım günden beri her yıl aynı arızayla karşılaşıyorum: Buzdolabım soğutmuyor ve içindeki tüm gıda ürünlerim bozuluyor. Bu sorun yaz aylarında, elektrik kesintisi sonrası ve hatta kış aylarında da tekrar etti. ...

beko-buzdolabinda-surekli-tekrarlayan-ariza-ve-gidalarin-bozulmasi-magduriyeti-1.jpg

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Arızası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti Yaşadım

Hasan

Beko

22 Eylül 2025 12:53

624

Beko’dan aldığım 683630 El model buzdolabım, satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile olmadan soğutma yapmamaya başladı. Bu süreçte yetkili servis 3 kez gelip müdahale etti ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bire bir değişim yapılacağı sözlü olarak iletildi ve değişim işlemi başlatıldı. Yaklaşık 1 aydı...

Beko Buzdolabı Arızası Ve Garanti Süresi Mağduriyeti Yaşadım

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Tamir Edilmeyen Beko Buzdolabı Mağduriyeti

Hasan

Beko

22 Eylül 2025 19:14

820

Beko 684630 eı model buzdolabım 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. Arızayı bildirdiğimde servis bir kez gelip gaz bastı, ancak bu geçici bir çözüm oldu ve arıza iki gün sonra tekrar etti. O tarihten bu yana hem Beko servisiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

20-gundur-tamir-edilmeyen-beko-buzdolabi-magduriyeti-1.jpg

Mahsun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Mahsun

Beko

20 Temmuz 2025 01:53

958

07.07.2025 tarihinde aldığım Beko 983630 eb model buzdolabım ilk günden beri beklenen soğutma performansını göstermiyor. Standart ev ortamında ve norm...

Beko Buzdolabı Tekrar Motor Arızasıyla Gıdalarımı Bozdu Mağduriyetim Sürüyor

Mazlum

Beko

17 Ağustos 2025 11:35

486

Beko 683720 model buzdolabım yaklaşık bir aydır içini soğutmak yerine ısıtmaya başladı ve bu nedenle tüm gıdalarım bozuldu, kullanılmaz hale geldi. Geçen yıl garantisi devam ederken motor değişimi, gaz basımı ve kapı lastiklerinin değişimi gibi işlemler yapılmıştı. Ancak aynı sorun bir ay önce tekra...