to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Teknisyen Gelmedi Ve Hatalı 'Müşteri Evde Bulunamadı' Notu
24.06.2026 tarihinde 16:00–18:00 saatleri arasında Beko televizyon kurulumu için yetkili servisle randevum vardı. Buna rağmen belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, ardından da sisteme gelinmiş gibi “müşteri evde bulunamadı” notu düşülmüş.
Tüm gün evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi yanlış bilgi girilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Talep takip numaram 5204***34’tür.
Bugün, yani 24.06.2026 tarihi içinde televizyon kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim ilginiz için
