Ocak Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

1 ay içerisinde ocağımın büyük gözü bozuldu, servis çağırdım ve çakmak kablosunu değiştirdiler. O gün çalıştı göz, fakat sonraki gün tekrar gitti ve 1 hafta bekledim belki gelir o göz diye çalıştırmaya çalıştım. Çalışmadı, servis çağırdım ve tekrar bir parça değiştirmek istedi. Gelen arkadaş ocağımın yanması gerektiği kadar yanmayıp az yandığını söyledi. Ben parça değiştirmek istemedim çünkü değiştikçe sorun çözülmüyor ve mağdur olan ben oluyorum. Bu talebimi iletmeme rağmen (07.04.2025 tarihinde) asla daha cevap gelmedi ve hala mağdur edilmeye devam ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hemen iletişime geçip yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler...
















