to read complaints and reviews, or file yours.Beko Ocak: Sürekli Artan Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücretleri
Htzg64121sw model Beko'dan ocak aldık. Ancak ocağın en büyük gözünün alındığı günden beri çakmak problemi vardı. Arada bir oluyor diye çok önemsemedik ancak artık hiç çalışmamaya başladı. Diğer gözlerde ise kapattığımız halde çok az bir şekilde açık kalmaya başladı. Ocağı çok temiz kullandığım halde bu şekilde gittikçe büyüyen sorunların oluşmasından maalesef şikayetçiyim. Ayrıca evde 2 kişiyiz ve ocak sadece akşamdan akşama kullanılmaktadır. Ocak 2019 yılında alındı. Servisin sadece gelme ücreti 800₺ ve düğmelerin tanesi 200₺. Alındığı günden bu yana sorunları olan bu ocak için destek olmanızı rica ediyorum.
Gelişme
Beko markası şikayetlerimize dönmüyor
Htzg64121sw model Beko'dan ocak aldık. Ancak ocağın en büyük gözünün alındığı günden beri çakmak problemi vardı. Arada bir oluyor diye çok önemsemedik ancak artık hiç çalışmamaya başladı. Diğer gözlerde ise kapattığımız halde çok az bir şekilde açık kalmaya başladı. Ocağı çok temiz kullandığım halde bu şekilde gittikçe büyüyen sorunların oluşmasından maalesef şikayetçiyim. Ayrıca evde 2 kişiyiz ve ocak sadece akşamdan akşama kullanılmaktadır. Ocak 2019 yılında alındı. Servisin sadece gelme ücreti 800₺ ve düğmelerin tanesi 200₺. Alındığı günden bu yana sorunları olan bu ocak için destek olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba cumartesi arandım tekrar dönüş yapılacağı belirtildi. Henüz dönüş olmadı bekliyorum İyi günler
Merhaba marka 2 kez tarafıma iletişime geçti ancak hiçbir çözüm müşteriyi kazanma mağduriyeti giderme gibi çabaları olmadı. Sadece zaman kaybı. Öneri çözüm sunulmadı mağduriyetim devam etmektedir.
Marka artık dönüş yapmıyor mağduriyetimiz devam ediyor Marka ücretsiz servis hizmetini kabul etmiyor
