to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Karalar Bilişim Ihlamurkuyu Beko bayisinden BM 6247 wf beyaz bulaşık makinesi ve ankastre set aldım.... Bu ürünü özellikle içi geniş olduğu söylendiği için tercih ettim ancak bulaşık makinesinden hiç memnun kalmadım ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Makineyi misafirlerim içi
Beko 4144 model bulaşık makinesini 3 programlı olarak aldım ancak ürün ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklarımı s...ürekli lekeli ve deterjanlı bırakıyor. Her yıkamadan sonra tabak, bardak ve diğer tüm malzemeleri tekrar elde yıkamak ve tek tek kurulamak zorunda kalıyorum. İlk defa Beko marka ür
"Çok teşekkür ederim iyi ki müşteri hizmetleri var olmasa servis hemen fatura yazacak"
Beko cmx 10120 10kg BM D7S p54 1200 kodlu çamaşır makinesini 10.08.2025 tar...ihinde Beko Arçelik bayisinden satın aldım. 27.12.2025 tarihinde ise makine
Beko’dan 25 Aralık tarihinde bir espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün kahveyi düzgün yapmıyor, içecek...leri soğuk hazırlıyor ve performansından hiçbir şekilde memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Beko müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde a
Kasım ayında almış olduğumuz Beko Atlas 11 kilo Energy çamaşır makinesi, ge...çtiğimiz Cuma günü arıza vermeye başladı. Makine kazanında su biriktiriyor,
Beko Çorlu Kaanlar Alipaşa mağazasından 19.11.2025 tarihinde mutfağımız için bulaşık makinesi dahil toplamda yaklaşık 70... bin TL’lik ürün satın aldık. Mutfak tadilatı devam ettiği için bulaşık makinesi de dahil tüm ürünler, ambalajları hiç açılmadan, köpüklü paketlerinde boş bir odada 30.12.2025’te y
Beko 9 kg 1000 devir çamaşır makinem bir haftadır çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyor. Program devam ederken m...akine aniden duruyor ve normal şekilde yıkama işlemini tamamlamıyor. Aynı sorunları daha önce de yaşadığım için ürünüm için değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra verilen bu ç
Yaklaşık 6 aydır Beko marka cm10120 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretilmiyor. Makine, yı...kama esnasında çamaşırları yırtıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez farklı programlar ve farklı çamaşırlarla denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor
Beko markalı cmx 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Son 2 haftadır makine aşırı gürültülü çalışıyo...r ve normal olmayan bir ses çıkarıyor. Yetkili servis çağırdım, geldiler ve amortisör değişimi yapıldı ancak yapılan işleme rağmen gürültü sorunu kesinlikle düzelmedi, makine ayn
Yaklaşık 1 yıl önce, 19.09.2024 tarihinde Konya Akşehir’den babam Osman T**** adına Beko cm911 model çamaşır makinesi sa...tın aldık. Makineyi yetkili servis kurdu, ancak ilk kullanımda sıkma esnasında aşırı ses yaptığını ve yerinden oynadığını fark ettik. Servisi çağırdığımızda bize evin zemininin düz
Beko D92HP kurutma makinesini 18 Kasım’dan bu yana arızalı olduğu için kullanamıyorum. Cihaz kurutma yapmıyor ve bu süre... içerisinde en az 10 kez yetkili servisle görüştüm. İlk geldiklerinde arızayı tespit ettiklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak makine kısa süre sonra tekrar bozuldu ve ş
Arçelik teknik servisi üzerinden aldığımız sıfır çamaşır makinesi, teslimat sırasında vuruk çıktığı için ürünü kabul etm...edik ve değişim talebiyle geri gönderdik. Ürün 19 Aralık’ta bizden alındı; ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ teslim edilmedi. Yetkililer önce sadece kapağın deği
Beko KM90 model kurutma makinesini 2022 Aralık ayında, Çankırı Merkez Beko bayisinden satın aldım. Yaklaşık bir yıldır c...ihaz çalıştığı zaman sürekli dışarıya yoğun şekilde toz veriyor ve makinenin bulunduğu ortamın her yeri toz içinde kalıyor. Bu durum artık hem temizlik açısından hem de sağlık açıs
2024 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa’da Akbulutlar bayisinden peşin ödeme ile aldığım Beko çamaşır makinesinde, ilk günden... beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine sıkma programına geçtiği anda yerinde durmuyor, adeta zıplayarak yer değiştiriyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defal
2017 yılında İstanbul Küçükçekmece, Halkalı’da bulunan Beko bayisinden ailem için Beko marka çamaşır makinesi ve Beko ma...rka bulaşık makinesi satın aldık. O dönemden bu yana bayi, ürünlerin depoda olduğunu söyleyerek teslimatı sürekli erteledi. Yaklaşık bir yıl öncesine kadar “depolarda bekliyor” den
Beko kurutma makinesi pişmanlıktır. 2 yıl önce aldığım kurutma makinesi geldiği günden beri bütün kıyafetlerimizi nevres...imlerimi küçülttü. 2 yıl içinde 3 defa servis gelip sözde bilgilendirme yapıp biz kullanmayı bilmiyormuşuz gibi bilgilendirip 2 yılı geçirdiler. Elimizde aynı marka aynı kod aynı z
"Tarafımdan iletilen şikayet kapsamında, Koç Holding bünyesinde görev yapan Tülay Hanım’ın konuya gösterdiği ilgi, çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci sahiplenmesi sayesinde yaşadığımız mağduriyet giderilmiştir. Özellikle Tülay Hanım’a, profesyonel yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini önceleyen tutumu için teşekkür ederim. Bu doğrultuda, Şikayetvar platformunda yer alan şikayetimin çözüldüğünü bildiririm."
11.01.2025 tarihinde Beko bayisinden Beko kmb 900 ı model çamaşır kurutma m...akinesi satın aldım ve ürünü alırken garantisini özellikle 7 yıla uzattım.
"Kurumsal bir firmaya yakışan şekilde Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler Beko"
Aydın Efeler’de bulunan adresim için yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu amacıyla Beko yetkili servisten 25.12.202...5 tarihi için sabah 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. 20 Aralık Cumartesi günü ürünü alırken özellikle perşembe günü sabah erken saatlerde gelinmesini talep etmeme ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97