to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 300 TR Yazarkasa pos cihazım (Seri No: at0000166624), Esenyurt/İstanbul lokasyonunda, herhangi bir darbe, düşme veya dışarıdan müdahale olmaksızın aniden “Cihazınızda Teknik Bir Arıza Oluştu, servisi arayın” uyarısı verdi. Sorun 3 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında ödeme alamadığım için işim aksadı.
Servisi arayarak talep oluşturdum ve cihazı asla düşürmediğimi, kendi kendine arıza verdiğini özellikle belirttim. Ancak oluşturulan servis kaydında “OKC-Cihaz Düştü Müdahale Edilmiş (Teknik Arıza Oluştu Beko ile görüşün) ” şeklinde bir uyarı yer aldı. Gelen teknisyen, tuş takımının altındaki mekanizmanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2.750 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Cihazımda hiçbir şekilde dışarıdan bir müdahale veya darbe olmamasına rağmen bu ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.
İnternette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu arızanın ücretinin tarafıma yansıtılması haksızlıktır. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ücretin alınmamasını talep ediyorum.
21 aydır Beko 300TR pos cihazı kullanıyorum ve hala garantisi devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır cihazda, ister şarj ünitesinde olsun ister olmasın, sağ üst köşede sürekli şarj bildirimi görünüyor. 4 gün önce banka güncellemesi için gelen Beko servisindeki görevli, bunun normal olmadığını ve cihazın ser...
Beko 300tr pos cihazı kullanıyorum. 2-3 yıllık cihaz teknik arıza oluştu diye çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda 3-4 gün sonrasına randevu verdiler. Ben geçen süre zarfında her gün aradım ve boşluk buldukça erkene çekmeye çalıştım. Kendileri çekmiyor. Telefonda aciliyetim olduğunu ifade ettim v...
Beko 300 TR marka iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum, 3 gün önce iki cihazımızda aynı an da iletişim hatası vermeye başladı ve bu süre içerisinde ciddi bir şekilde problem yaşadım. Bir çok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm problemimi çözemediler. Dün randevu aldık. Teknisyen yönlendirilece...
Beko 300TR yazar kasa pos cihazım 01.09.2025 tarihinde kart okuma hatası verdi, ancak temassız çekim özelliği çalışıyordu. Antalya’daki tek yetkili Beko servisini aradım, cihazı alıp götürdüler. Ertesi gün bana 2.000 TL masraf çıkardılar, çipin arızalandığını ve değiştirileceğini söylediler. Ücreti ...
Merhaba, Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve kullanmaktayım. Ancak tuş takımındaki yazılar silindiği için kullanım sırasında zorluk yaşıyorum. Bu durumu yetkili servise ilettim; fakat kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim için ücret talep ettiler ve yaklaşık 750 TL gibi bir ...
Yorumlar