Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

Foto
05 Eylül 15:48
1.057

Beko 300TR yazar kasa pos cihazım 01.09.2025 tarihinde kart okuma hatası verdi, ancak temassız çekim özelliği çalışıyordu. Antalya’daki tek yetkili Beko servisini aradım, cihazı alıp götürdüler. Ertesi gün bana 2.000 TL masraf çıkardılar, çipin arızalandığını ve değiştirileceğini söylediler. Ücreti ödedim ve cihazı teslim aldım. Ancak bir gün sonra tekrar kart okumama hatası verdi, yine sadece temassız çekim çalışıyordu.

Yeniden servisi aradım, cihazı tekrar aldılar. Bu sefer ise servis ücreti olarak 10.400 TL talep ettiler ve makinenin beyninin arızalandığını söylediler. Ben de, eğer beyin arızalıysa çip nasıl değiştirildi ve cihaz neden temassız çekim yapabiliyor diye sordum, ayrıca cihazın iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ettim. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Cihaz bana tekrar geldiğinde ise artık temassız çekim özelliği de çalışmıyordu ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.

Servis fiş numaram: 499014189. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yapılan işlemler sonucunda cihazım tamamen bozuldu ve mağdur edildim. Ödediğim ücretin iade edilmesini ve cihazımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

06 Eylül 12:59 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümit
10 Haziran 2024 14:10
2.485
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Beko POS Cihazında Sürekli Teknik Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Kemal
29 Mart 18:04
3.381
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko TR300: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mustafa
18 Ocak 15:03
818
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Arife
09 Kasım 2023 15:04
4.706

Serdar
02 Aralık 2023 16:10
5.686
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri