Beko 300 TR Yazarkasa

Merhaba, Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve kullanmaktayım. Ancak tuş takımındaki yazılar silindiği için kullanım sırasında zorluk yaşıyorum. Bu durumu yetkili servise ilettim; fakat kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim için ücret talep ettiler ve yaklaşık 750 TL gibi bir meblağdan bahsettiler. Ben de kalemle yazıları yeniden yazmayı denedim ancak bu yöntem işe yaramadı. Aynı süre zarfında başka bir markanın pos cihazını da kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. İlgili firmanın gerekli işlemleri yaparak yazarkasa pos cihazımın tuş takımının ücretsiz olarak yetkili servis tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.