Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deldi, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Mehmet
12 Haziran 01:51
2.542

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Beko CM10120 çamaşır makinesinin 9 ay boyunca çamaşırlarımı deldiğini ve yırttığını fark ettim. Geç fark etmemin sebebi, markaya olan inancım ve güvenimdi. Markaya olan güvenimde ve inancımda tamamıyla hayal kırıklığı yaşadım. Sorunun makineden kaynaklı olmadığını düşündüm, ancak yeni aldığım elbiselerimde ufak delikler ve yırtılmalar aşırı artmaya başladı. Bunun üzerine servisi çağırdım. Servis kontrollerinde, garantisi devam etmesine rağmen, ücreti benim ödemem karşılığında kazan değişimi önerisinde bulundu. Ben de aynı üründe daha önce de sorun yaşadığımı belirterek değişim talebinde bulundum. Bir süre sonra beni arayarak, sözde beni temsil edecek olan müşteri temsilcisi, bölge bayisinin değişim talebimi reddettiğini, yırtılma ve delinmelerin kullanıcı hatası olduğunu, arızanın garanti kapsamına girmediğini ve kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiğini söyledi. Sorunumun giderilmesini istiyorum.

12 Haziran 13:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
Mehmet
14 Haziran 13:22

Sorunum yine çözüme ulaşmadı teknik servis randevusu oluşturuldu gelip bakmadılar bile telefonla arayıp sorununuz aynı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilirsiniz dediler

Mehmet
15 Haziran 12:05

Sorunum yine çözüme ulaşmadı teknik servis randevusu oluşturuldu gelip bakmadılar bile telefonla arayıp sorununuz aynı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilirsiniz dediler

Mehmet
25 Temmuz 20:29

Hiçbir sonuç alamadım Beko aldığım için çok pişmanım kesinlikle tavsiye etmemem sakın almayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra
17 Ağustos 12:57
2.198
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
+4

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha
17 Eylül 12:35
2.556
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
+2
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Gamze
30 Eylül 22:00
2.406
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

Taha
04 Kasım 2024 21:33
9.941
Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Bulamıyor

Cennet
18 Temmuz 10:03
453
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri