İki Ayda Paslanan Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi


Beko marka bulaşık makinem, sadece 2 ayda paslandı. Servis, başta makinenin değiştirilmesi gerektiğini belirtse de, daha sonra bulunduğumuz ilçenin (Kuşadası) suyunun kalitesizliğini gerekçe göstererek yalnızca paslanan kapak bölümünün değiştirileceğini tarafımıza bildirdi. Ancak, sadece 2 ay kullanılan bir ürünün su kalitesizliği nedeniyle paslanması mümkün değildir; bu durum açıkça bir imalat hatasıdır. Makinenin yenisi ile değiştirilmesi gerekmektedir. Beko markasından şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Markaya olan güvenim sarsılmıştır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






















