Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.016 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko hava

244 Şikayet
32100
(4.016 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Dipfriz Üretim Hatasını

profile
Bedri
4 gün önce
136

Beko'dan 2020 Eylül'de aldığım dipfriz 2024 Şubat'ta bozuldu üst buz yapıyor alt buz yapmıyor. Servis gelip baktı arkadaki hava boruları neme bağlı temas olduğu için zamanla çürüyor. Bu da bu dolaplarda kronikleşmiş bir durum sürekli yaşanıyor ve üretimle ilgili olan hatayı garantimin bitmesinin üze...

Beko Dipfriz Üretim Hatasını
Beko Dipfriz Üretim Hatasını
1

Beko Ürün Teslim Edilmemesi

profile
Atilla
3 hafta önce
750

Merhabalar, Beko'dan aldığımız kurutma makinesinin ocak sonuna kadar en geç teslim edileceği söylendi. Ancak büyük bir şirket olmasına rağmen yarın Şubat'ın 9'u olmasına karşın hala teslim edilmedi. Parasını ödediğimiz ürünün teslim edilmemesi, evimizde ciddi mağduriyet oluşturdu. Yıkanan çamaşırlar...

Beko Teslimatın Çok Gecikmesi

profile
Turgut
16 Şubat
542

Merhaba; N** B**** eşya mobilya turizm nakliye ins. San. Ve tic. Ltd. Şti'den 31.12.2023 tarihinde Beko marka (kmk 90 kurutma 9 kg a++) kurutma makinesi aldım makinenin teslimini Ocak ayının 15 de yapacakları söylendi, verilen zamanı 1 ay geçmesine rağmen ürünü teslim alamadık. Sebep olarak da fabri...

Beko Teslimatın Çok Gecikmesi
Beko Teslimatın Çok Gecikmesi

Beko Klima Ilık Üflüyor

profile
İdris
14 Şubat
326

17.01.2024 günü sizden Silivri Beko bayisinden Beko marka 18000 lik klima aldım. Servisten gelen personel keşif yapıp klimanın montaj yerini belirleyip elektrik hattı çekmemizi söylediler. Elektrik hattını çekip servisi aradım. Servis gelip montajını yaptı. Test yaptılar. Klimanın yeni olduğunu ve ç...

Beko Klima Ilık Üflüyor
3

Beko Hava Temizleme Makinemi Değiştiremiyor

profile
Gökhan
02 Şubat
147

Beko marka hava temizleme cihazının dış yüzeyi sarardı. Garanti kapsamında değişim yapılması gerektiğini de belirttiler. Ancak üretimi yapılmadığı için ücret iadesi teklif ettiler. Tabii ki ödediğim fatura tutarı kadar. İnternet üzerinde çeşitli sitelerde satışı devam eden ürünün güncel fiyatı 4 kat...

Beko 24 Bin BTU Klima 18 Bin BTU Klimadan Daha Kötü Isıtıyor

profile
Yusuf
31 Ocak
154

Merhaba, üç ay önce sizlerden bir adet 18 bin BTU ve bir adet 24 bin BTU inverter klima satın aldım. Her iki cihazın motorları aynı yerde ve aralarındaki uzaklık da aynı olmasına rağmen, 24 bin BTU'lik klima, 18 bin BTU'lik klimanın ürettiği sıcaklık kadar sıcak hava üflemiyor. Teknik servise bu dur...

Beko 31825 18 Lik Klima İşitmiyor

profile
Adem
29 Ocak
187

31825 model kodlu Beko marka klima sahibiyim. 3-4 kez aynı sebeple teknik servisi rahatsız ettim ancak sorunum çözülemiyor. Klima, soğuk havalarda ısıtmayı verimli şekilde yapamıyor. Örneğin, ben 25 dereceye ayarlıyorum ama üfleme sıcaklığı 29 derece oluyor. Bu oldukça düşük. Dış ortam ise 1 derece....

Beko 31825 18 Lik Klima İşitmiyor
Beko 31825 18 Lik Klima İşitmiyor
3

Beko Yetkili Servis Klima Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Basri
16 Ocak
648

Bursa Yüksekler Beko bayisinden 24 bin liralık klima aldım, ödemesini yaptık. Klimayı servisin getireceği söylendi. 10 gün oldu, 15 gün oldu ancak yetkili servis Bursa Arçelik Beko yetkili bayi Akpınar servis, çeşitli bahaneler üreterek klimamı getirmiyor, montajını yapmıyor. Bir hafta elemanın hast...

Beko Buzdolabım Yiyecekleri Bozuyor

profile
Adalet
15 Ocak
108

Buzdolabım ürünleri yakıyor, aşırı soğutuyor, yiyecekleri bozuyor, hiç memnun kalmadım. Bir buçuk yıldır almışım, hemen her hafta gelip bir bahane yazıp gidiyorlar. Bir ütüyü bahane ettiler, bir mutfak küçük dolap hava almıyor. Sonradan da 'A+ yeni buzdolabı 2 ile 4 gün arasında kuruyor' diyorlar.

Beko Buzdolabım Yiyecekleri Bozuyor

Arçelik Beko (km90) Kurutma Makinesi

profile
Ahmet
11 Ocak
4.007

Arçelik Beko mağazasından almış olduğum KM90 markalı kurutma makinesi 3 ayı aşkın süredir gelmiyor, beni erteleyip duruyorlar. Şimdi de 1 ay içinde geleceğini söylüyorlar. İstemediğimi ve ürünün enflasyona göre iadesini istediğim zaman da olumsuz cevap veriyorlar. Ürünü kışın hava şartlarından dolay...

Beko Arçelik Servis Alanya Servisi

profile
Hakan
07 Ocak
249

Alanya Beko servisine gittim ve Beko 18 BTU klima hava yelpaze kapağı siparişi verdim. Marka ve ürün modelini göstermeme rağmen bana başka bir parça verdiler. Tekrar servise gittiğimde yine yanlış parça geldi. Uymadığı için bir kez daha servisi ziyaret ettim ve bu sefer bana klimanın gövde kısmının...

Beko Arçelik Servis Alanya Servisi
Beko Arçelik Servis Alanya Servisi
Beko Arçelik Servis Alanya Servisi

Beko 3106 Derim Dondurucu Garanti Ve Servis Sorunu

profile
Zeynep
06 Ocak
270

Uzatılmış garanti yaptırdığımız Beko derin dondurucumuz Biga-Çanakkale servisi tarafından 3 hafta önce 452278766 talep takip numarası ile alındı. Tam mevsiminde yapmamız gereken kışlıklarımızı yapamadık. Kimseye ulaşamıyoruz ve ürünümü ortada yok. Sadece müşteri hizmetlerine not bırakıyoruz. Bir dah...

1

Beko Marka Buzdolabı Müşteri Sağlını Önemsemiyor

profile
Serpil
26 Aralık 2023
509

Dört yıl önce aldığımız Beko marka buzdolabı geldiği günden beri arızalı. Sürekli olarak buzluk kısmından su akıtıyor. Üç kez servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde tamir için ücret ödedik. İlk arızada dolabın lastikleri değişti çünkü hava alıyordu ve bu da dolabın bozulmasına yol açtı. Dah...

Beko TV Mavi Ekran Sorunu Ve Klima Sıcak Üflemiyor

profile
Selçuk
20 Aralık 2023
1.318

Her şey üst üste mi gelir? Yaklaşık üç yıl önce aldığım Beko marka 49" UHD Smart TV televizyonum, herhangi bir darbe veya aşırı sıcak-soğuk etkisi görmediği halde ekranın bir tarafı mavi renge dönüştü. Eğer üretim hatası varsa, benim suçumun ne olduğunu bilmiyorum. Herhangi bir muhatap da bulamadık....

Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın

profile
Emine
19 Aralık 2023
737

3 yıl 2 ay önce Beko 7070MB model dondurucu aldık. Salonumuzun başköşesinde yerini aldı ve oradan hiç kımıldamadı. Bu zaman içinde sanırım geçen yıl sadece 1 kez elektrik kesilmiş olabilir hatta olmayabilir. Neredeyse fiş kablosu bile yerinden oynamayan sevgili dondurucumuz tamda garantisinin bittiğ...

Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın
Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın
Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın

Beko Kombi Servis Personelleri

profile
Eda
18 Aralık 2023
489

Garanti kapsamında olan Beko marka kombim F23 hatası veriyor. Servis çağırdık, 20 günde 4 defa geldiler ancak problem devam ediyor. Her seferinde farklı bir sorundan bahsediyorlar fakat kombi sürekli F23 hatası gösteriyor. 'Eşanjör tortu yapmış, parça değişmeli' diyerek parça siparişi verdiklerini s...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Beko müşteri hizmetleri numarası nedir?
Beko müşteri hizmetlerine 444 0 888 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Beko iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Beko bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Beko bayisini, “Yetkili Satıcı” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz.
Beko beyaz eşyalar nasıldır?
Beyaz eşya denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olan Beko’nun çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi beyaz eşyalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Beko ürünleriyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Beko yetkili servis iletişim kanalları nelerdir?
Size en yakın Beko yetkili servisini, “Yetkili Servis” menüsünden il, ilçe girerek ya da konumunuzu paylaşarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca bunun için 444 0 888 no’lu numarayı da arayabilirsiniz.
Beko hakkında daha farklı bir sorum var.
Beko hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Beko Hakkında

Koç Holding bünyesinde yer alan Beko, 1954 yılında kurulmuş bir elektronik ve beyaz eşya firmasıdır. Bejerano ve Koç Holding ortaklığında kurulan ve ismini de bu ortaklıktan alan marka, o zamandan bu yana Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeyi sürdürüyor. Özellikle 1900'lı yıllarda Koç Holding'in atılımları ile yurt dışı faaliyetlerinde bir ihracat markası olarak belirlenen Beko, 2000 yılında Koç Holding Dayanıklı Tüketim Grubu'nun kararı ile Arçelik A.Ş. çatısının altına girdi. Günlük hayatın bir parçası haline gelen Beko ürünleri, global olarak 100'den farklı ülkede 280 milyon tüketiciye hitap etmekte. Aktif satış ve popülerleşme dönemine 90'lı yılların başlarında giren markanın Türkiye çapındaki yetkili servisleri ve satış bayileri, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışı ile kapılarını tüketicilerine açıyor.

Beko Ürünleri

Beko beyaz eşyaları, ülke çapında yüzbinlerce evde konfor, güven ve mutluluk sağlamak üzere tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Beko'nun ürün koleksiyonunda bir evin elektronik ve beyaz eşya ihtiyaçlarını karşılayacak yüzlerce ürün çeşidi var. Beko ankastre serisi, mutfak dekorasyonunuz ile birebir uyumlu tasarımlardaki beyaz eşya setlerinden oluşur. Çoğunlukla kendi arasında da tasarımsal olarak uyum sağlayan ankastre beyaz eşyalar, mutfak dolaplarına gömülür ve adeta mutfak dekorasyonunun bir parçasıymış gibi görünür. Beko buzdolapları, çamaşır makineleri ve bulaşık makineleri, üst düzey enerji sınıfı özellikleri ile ev ekonomisine katkıda bulunur ve enerji tüketiminde tasarruf etmenizi sağlar. Farklı yıkama programları, tasarruflu çalışma prensipleri ve fonksiyonel tasarımları ile kullanıcılarından tam not almayı başaran bir markadır. Derin dondurucu, su arıtma cihazı, fırın, mikrodalga ve aspiratör de Beko'nun sıklıkla tercih edilen beyaz eşya modelleri arasında yer almaktadır.
Markanın tüketici elektroniği ürünleri de en az beyaz eşyaları kadar rağbet görmektedir. Beko televizyon ve ses sistemleri, yüksek kaliteli görüntü özellikleri ile pek çok tüketicinin televizyon seçiminde öncelikli olarak tercih ettiği ürünler arasındadır. LED ve Smart TV'ler, en güncel teknolojik yenilikleri evinize getirmektedir. Full HD çözünürlük ve cezbedici ekran boyutları ile Beko televizyonlar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır.
Elbette Beko'nun ürün yelpazesi yalnızca beyaz eşyaları ve televizyon çeşitleri ile sınırlı değil. Markanın küçük ev aletleri de özellikle kalabalık ailelerin mutfakta ve ev işlerine harcadığı zamanı minimize etmek üzere tasarlanıyor. Kıyma makinesi, çay demleme semaverleri, su ısıtıcıları, kahve makinesi, elektrikli süpürge ve ütü çeşitleri de yine Beko markasının popüler ürünlerinden.

Beko Yetkili Servisleri & İletişim Bilgileri

Beko yetkili servisleri ile iletişime geçmek, tahmin ettiğinizden de daha kolay. Markanın servis ve bayi listesine, resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Beko teknik servis şubeleri ile evinizdeki Beko cihazlarında oluşan sorunlara karşı her daim size destek olmak üzere hizmet vermektedirler. Beko ürünlerini daha yakından incelemek, ürün kataloğundaki yeni ürünlere göz atmak ve size en yakın Beko servisini öğrenmek için markanın resmi web sitesine girmeniz yeterli. Bu sayede Beko müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilir, çağrı merkezi bilgilerine erişebilir ve dilediğiniz zaman marka ile iletişime geçebilirsiniz. Söz konusu Beko şikayetleri ve kullanıcı geri bildirimleri olduğu zaman ise bu sayfamız üzerinden diğer tüketicilerin görüşlerini öğrenmeniz ve kendi yorumunuzu bırakmanız mümkün.