to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Kısa Sürede Paslandı, Ücretsiz Çözüm İstiyorum
Beko cm90 model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır alt ve yan taraflarından paslanmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hala garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Makinenin bakımını düzenli olarak yaptım, herhangi bir kimyasal ürün de kullanmadım. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve garanti kapsamında olmasına rağmen Beko müşteri hizmetleri bana ücretli parça değişimi önerdi.
Garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez. Ücretsiz parça değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
