to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Beko km91B kurutma makinemin temizlenmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün hem garantisi hem de ek garantisi bulunmasına rağmen, benden 1.700 TL temizlik ücreti talep edildi. Elimde garanti ve ek garanti belgeleri mevcut olmasına rağmen, bu hizmetin garanti kapsamında olmaması ve ücret istenmesi bana mantıksız geliyor.
Ürünüme herhangi bir arıza olmadıkça temizlik işlemi yapılmaması ve ücret talep edilmesi, garanti yaptırmanın hiçbir anlamı olmadığını düşündürüyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Makinemin, herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında temizlenmesini talep ediyorum.
Şikayet Edilen Firma/Kurum: Beko – Arçelik a. Ş. Adres: Maltepe Servisi Konu: Garanti kapsamındaki ürün arızası için haksız bakım ücreti talep edilmesi hakkında başvuru. Açıklamalar: Beko marka KM90 model kurutma makinesi satın alınmıştır. Ürün halen garanti kapsamındadır ve ayrıca ek garanti pake...
Beko KMB 900 model kurutma makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür kurutma yapmıyor ve sürekli takılı kalıyor. 2,5 ay boyunca evde olmamama rağmen, makine çalışmadığı halde servis tarafından 'filtresi tıkanmış' denilerek ücret talep edildi. Ücretli servisi kabul etmediğim için...
Beko km 93B model kurutma makinem 3 gündür kurutma işlemini gerçekleştirmiyor. Sorunun sürekli devam etmesi üzerine Bursa Beko servisini arayarak destek talebinde bulundum. Servis, makinede bakım gerektiğini ancak işlemin garanti kapsamında olmadığını belirtti ve 1770 TL ücret talep etti. Oysa elimd...
Merhabalar, Beko marka kurutma makinemiz var, arızalandı. Beko müşteri hizmetlerini arayıp randevu talep ettik, yaklaşık 5 gün sonraya gün verdiler. Yetkili servis aradı, garanti dışı 500 TL servis ücreti talep etti. Ben de cihazın garantisi yok, ücreti kabul ettim. Eve gelip 1 dakika dolmadan kurut...
Beko 31 Ağustos 2023 de Beko'dan satın aldığım km90 Model kurutma makinesi 2 yıl dolmadan arıza verdi. Her yerinden toz ve tüy atıyor ve seçili olan program dahili süresinde program sonlanmıyor 10 saat kapatmasanız 10 saat çalışıyor ve sürekli dönüyor hiç durmadan. Bununla ilgili servis talebinde bu...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.807 
Buzdolabı 3.997 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.273 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 666 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.417 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 367 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 122 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.079 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 574
Yorumlar