Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Kırıldı, Ücret Talep Edildi!

Garanti Kapsamında Parça Kırıldı, Ücret Talep Edildi!
profile
Tuna
16 Temmuz 2025 16:20
515

Beko'dan çamaşır makinesi aldık. Daha 1 senelik makine, garanti kapsamında ve toplamda 40 kez ancak çalıştırmışızdır.
Birdenbire makineyi açarken dışındaki kapak çıktı ve düştü. Kapağın tırnaklarına bakıyorum, hepsi tam. Yetkili servisi aradım, kayıt oluşturduk, geldiler. Baktılar, 'Taksak düşer' dediler. Parçayı geçelim, servisten gelince takarız dediler. Kimle konuştuysam konuştu. Sonra tekrar geldiler. Sağlam parçanın 2 pimini kırıp öyle gittiler. 'Pazartesiye gelir, parçanız takarlar' dediler. Sonradan mesaj atıp yetkili servis talebinizin iptal edildiğini bildirdiler. Hiçbir şey yapmadığım ürüne, parçası gelecek ama ben 1300 TL işçilik parası verecekmişim, bir de garantisi devam ettiği halde. O zaman kırmadan önce aynı parçayı takıp gitseydiniz, para almak için bir yerlerden bir şeyler çıkarıyorlar. Tüketici Hakları'na kadar başvuracağım. Beko'dan hiçbir şey alınmaz.

garanti-kapsaminda-parca-kirildi-ucret-talep-edildi-2.jpg
garanti-kapsaminda-parca-kirildi-ucret-talep-edildi-1.jpg
17 Temmuz 2025 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tuna
Tuna
28 Temmuz 2025 09:11

Halen işçilik ücreti almakta ısrarcısınız makine kapaklarını sağlam yapın o zaman verin parçamı ben taktırırım çok kötü bir markasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Safa
30 Kasım 2024 09:51
3.135
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Onur
10 Nisan 2025 12:43
2.256
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Ağustos 2024 19:05
1.479
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi
Beko Çamaşır Makinesi Servis Ücreti İadesi

Beko Çamaşır Makinesi Garanti Desteği Ve Parça Sorunu

profile
Fatih
03 Ağustos 2025 00:56
350
Beko Çamaşır Makinesi Garanti Desteği Ve Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri