to read complaints and reviews, or file yours.Dik Süpürge Değişim Talebimizin Reddedilmesi Ve Kullanım Zorluğu
Beko marka SD 2141 kodlu dik süpürgeyi Aralık ayında hediye olarak aldık. Annemizin kullanamaması sonucu Mart ayında kablolu, normal bir süpürge ile değişimini talep ettik. Ancak hiçbir şekilde üründe sorun olmadığı gerekçesiyle talebimiz kabul edilmedi. Annem hâlâ toz haznesini açamıyor ve tekrar yerine oturtamıyor. Aldığımıza çok pişmanız.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef fişli olan bir ürünle değişimi kabul etmediğiniz için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyorum, kimse parayı çöpte bulmuyor kullanamadığımız henüz 3 aylık bir urunu kenarda tutuyoruz, inşallah Tüketici Hakem Heyeti ile değişimi sağlayacağım
