Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(918 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Garantisi Kutu Açılmadan Başlamadı, Arıza Sonrası Ücretsiz Değişim Reddedildi

Emrah
16 Haziran 17:07
729
Buzdolabı Garantisi Kutu Açılmadan Başlamadı, Arıza Sonrası Ücretsiz Değişim Reddedildi
Buzdolabı Garantisi Kutu Açılmadan Başlamadı, Arıza Sonrası Ücretsiz Değişim Reddedildi

Beko Mağazasında Yanlış Ölçü Nedeniyle Uygun Olmayan Buzdolabı Teslimatı

Ceylan
13 Haziran 11:56
569

Teknik Servis Hataları Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

Murat
13 Haziran 11:39
1.162
Teknik Servis Hataları Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşadım

Beko Buzdolabı Montajında Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Hulya
12 Haziran 18:25
756
Beko Buzdolabı Montajında Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Beko Buzdolabı Montajında Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Beko Buzdolabı Montajında Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Buzdolabım 5 Gün Çalışmadı İlaçlarım Ve Etlerim Bozuldu

Alper
10 Haziran 13:49
505
Buzdolabım 5 Gün Çalışmadı İlaçlarım Ve Etlerim Bozuldu
Buzdolabım 5 Gün Çalışmadı İlaçlarım Ve Etlerim Bozuldu
Buzdolabım 5 Gün Çalışmadı İlaçlarım Ve Etlerim Bozuldu
Buzdolabım 5 Gün Çalışmadı İlaçlarım Ve Etlerim Bozuldu
+2

Beko Buzdolabı Kronik Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

Bahar
07 Haziran 13:12
754
Beko Buzdolabı Kronik Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti
Beko Buzdolabı Kronik Arıza Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisinde Buzdolabı Değişiminde Mağduriyet Ve Kötü Muamele Yaşadık

Pınar
03 Haziran 20:03
372
1
Paşa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Arızası Sonrası İlgisiz Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmetleri

Paşa
29 Mayıs 11:59
2.921
4
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü

Beko Mini Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyeti Yaşadık

Ezgi
20 Mayıs 14:42
1.141

"Desteğiniz için teşekkürler"

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İptal Sorunu

Kübra
06 Mayıs 20:59
1.160

"Aylarca çözülmeyen sorunum buraya yazdıktan sonra 1 hafta içinde çözüldü. Teşekkürler..."

4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Buzdolabı Ve Mikrodalga Arızaları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

Nur
01 Mayıs 23:34
1.545

"Buzdolabım değiştirildi. E**** hanım başta olmak üzere tüm ilgili çalışanlara öz verileri için teşekkür ediyorum. Başta şirket içi iletişim kopuklukları olsa da sonrasında olayı takip eden yetkililer süreçten haberdar ve operasyon konusunda yetkin personellerdi. Özellikle E**** hanım mesai dışında dahi arayıp süreci takip etti. Ancak mikrodalga konusu gündeme bile gelmedi. Buzdolabı gibi majör bir sorunla uğraştığım için ben de üzerine düşemedim açıkçası. Bunun haricinde Arçelik'in yani yeni adıyla Beko'nun son zamanlarda genel anlamda müşteri deneyimi açısından sorunları var, umarım kısa zamanda düzelir de dünya markası haline gelmiş markamızla övünmeye devam ederiz. Teşekkürler..."

1
A.kadir sonuçtan hiç memnun değil

A.kadir
25 Nisan 21:43
1.123
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Kabusu: Gaz Kaçağı Ve Taşıma Sorunları

Tuğçe
27 Mart 14:47
2.235

Şeyhmus
24 Mart 15:30
1.032
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yakup
08 Mart 15:41
681

"Geri dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Çizik Ve Göçük Dolu Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Çizik Ve Göçük Dolu Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Çizik Ve Göçük Dolu Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Çizik Ve Göçük Dolu Buzdolabı Hayal Kırıklığı
+4
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İrem
04 Mart 18:18
851

"Sorunumu Beko yetkili merkez ilgilenip çözdüğü için teşekkür ediyorum"

Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İletişim Sorunları
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Özgür
24 Şubat 17:00
2.464
Buzdolabı Değişiminde Müşteri Mağduriyeti

Beko Beyaz Eşyalarımın Sürekli Arızalanması

Mehmet
30 Ocak 18:48
1.212

Burak
27 Ocak 02:00
742
Beko Kategorileri

Marka Profili

Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör