Planlanan Randevuya Teknisyen Gelmedi, Müşteri Yanıltıldı Ve Telefonu Kapatıldı
Geçen hafta Beko’dan aldığım buzdolabının kapak yönü değişimi için sistem ü...zerinden kayıt oluşturuldu. 20.08.2026 sabahı yaptığım görüşmede, malzemeni
Geçen hafta Beko’dan aldığım buzdolabının kapak yönü değişimi için sistem ü...zerinden kayıt oluşturuldu. 20.08.2026 sabahı yaptığım görüşmede, malzemeni
Annem için Beko marka buzdolabı aldım, yaklaşık 2–3 yıl oldu. Aldığımız günden beri buzdolabı hiç sorunsuz çalışmadı, sü...rekli arıza çıkardı ve annem özellikle yaz aylarında buzdolabını doğru düzgün kullanamadı. Cihaz ilk günden itibaren su kaynatır gibi garip sesler çıkarıyordu. Servisi aradığımızd
Beko markasına ait d 9486 nexk model buzdolabımda soğutmada sıkıntı yaşamaya başladım. Buzdolabım yaklaşık 10 yıllık ve ...soğutmada sorun görünce Beko yetkili servisten randevu oluşturdum. 17 Temmuz’da gelen ilk servis ekibi ampermetre bağlayıp motorun yandığını söyledi, gazını tamamen saldı ve “bakın
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarını tercih eden bir tüketiciyim. 25.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Paland...öken’deki adresime 683613 eı model Beko buzdolabı teslimatı yapıldı. Teslimat Beko’nun yetkili ekibi tarafından gerçekleştirildi ancak bu sırada kurumsal servis ve lojistik taşıma




Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Beko 978557 eb model buzdolabımın kapak yönü değişimi için 22 Mayıs 2026 tarihin...de Kayseri/Talas bölgesine servis talebi açtım. Servis ekibi geldiğinde yanlış yön aparatını getirdiklerini fark edip doğru parçayı sipariş edeceklerini söyleyerek işlem yapmadan a
"Geri dönüş yaptılar teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde Beko Alaybey mağazasından daha önce satın aldığım buzd...olabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve iki televizy
31.07.2025 tarihinde Beko’dan Bursa Yıldırım Ortabağlar Mahallesine teslim edilmek üzere C**** Ö****** adına 5386****53 ...numaralı buzdolabı siparişi verdim. Ürünün en geç 02.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, fakat hala teslimat yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili defalarca müşteri hizm
Beko 683721 eı model buzdolabını maalesef satın aldık. Hafta sonu aldık. Ürün teşhirdi ve kapak yönünü getirmeden değişt...irin diye aldığımız bayii ile teyitleştik. Bir de sebze/meyve bölümü düğmesine toz girmesinden dolayı yazı silindiği için bunun da değiştirilip gelmesi konusunda teyitleştik. Birka


Beko'dan bulaşık, çamaşır makinesi, buzdolabı ve televizyon aldım, modelleri aşağıdaki gibi: Bulaşık makinesi: Ekstra ku...rutma basılı olduğu halde sulu çıkarıyor. Çamaşır makinesi: Sıkma sırasında yerinde durmuyor, eski merdaneli makineler gibi yerinden 1 metre ileriye geliyor. Buzdolabı yanları ve ö
"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabı için 10 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Arkadaşlar 27....08.2024 Salı günü tespit için geldiler. Buzdolabının motorunun bozulduğunu
"Şikayet var ekibine ve Beko firması yetkililerine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm odaklı geri dönüşler aldım. Mağduriyetimizi gidermek için konu ile yakından ilgilendiler."


Beğendiğim buzdolabının kapağında kapaklı bir raf bulunmaktaydı; ancak aldığım buzdolabında raf mevcut değil. Hemen serv...isi arayarak durumu bildirdim ve gelip fotoğraf çektiler. Bir gün sonra geri dönüş yapıldı ve aparat için ek ücret talep edildi. Fakat benim gördüğüm modelde bu raf vardı ve ben de



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96