to read complaints and reviews, or file yours.Beko'dan İkinci El Ürün Şoku Ve İletişim Sorunları
Beko 400TR POS cihazı satın aldım Trendyol üzerinden, yetkili bayi Beko bayisi ismi Serde Beko Denizli Merkezefendi şubesi. Cihazı ikinci el olarak bana gönderdiler. Cihazın ruhsatı yoktu ve hattı içinde takılıydı. İçinden çıkan rulo hasarlıydı ve orijinal kutusu siyah olması gerekirken bana gofret kutusu gibi bir kutuya sarılmış şekilde gönderildi. Ancak ürünü ben sıfır olarak aldım. Bana gönderilen ürün ikinci el, kullanılmış, iade edilmiş bir malzemeydi. Ürünün değişimini Beko'dan talep etmeme rağmen bir dönüş sağlanmıyor ve Beko firması da herhangi bir değişiklik yapıp ürünle ilgili etik bir durum sergilemiyor. Bayi ve Beko'nun ayıplı ürün sattığını size video ve resimlerde ekliyorum. Beko 400TR POS, Aras Kargo tarafından getirildi. Şikayet numaram 196446343, talep numarası verdiler ama ona bile güvenmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Halen bir çözüm sağlanmadı Beko güvenilir bir firma değil
Herhangi bir dönüş halen yapmıyor firma
Halen ebemi tarafından bir geri dönüş sağlanmadı firma satıcı malının arkasında durmuyor Beko'yu kesinlikle bir daha tercih etmem
Marka halen ürününün arkasında durmuyor Beko ikinci el ürünleri sıfır olarak satıyor
