to read complaints and reviews, or file yours. 
İstasyonumuzda kullandığımız 4 adet Beko 1000 TR yazarkasadan 2 tanesi, garanti tarihlerinin bitmesinden 3 ay sonra, 5 gün arayla printer arızası sebebiyle fiş çıkartmamaya başladı. İlki 22/7/2025, ikincisi 27/7/2025 tarihlerinde olmak üzere açtırdığımız arıza kayıtları, bugün (1/8/2025) tarihiyle hâlâ giderilemedi.
Sonuç olarak, en yoğun çalıştığımız yaz sezonunda birinden 10 gündür, diğerinden 5 gündür olmak üzere, 4 yazarkasadan 2'sinden müşterilerimize fiş veremiyoruz. EPDK tarafından mecbur bırakıldığımız 3-4 markadan biri olan Beko'yu, en pahalı ürün olmasına rağmen hem yaygın servis ağına güvenerek hem de Koç Grubu'nun amiral gemisi bir marka olması sebebiyle tercih etmemizin cezasını 10 gündür çekiyoruz.
Türkiye'deki 13.000 istasyonun en az %40-50'sine cihaz satmış bir markanın, 10 gündür kendi teşhisleriyle bir printer arızasını giderememesi kabul edilebilir bir olay değildir.
Beko 1000 TR pompa yazar kasa sorunundan bıktık. Yazar kasa, satış sonrası müşteri fişi vermiyor ve yazar kasa ara birimi otomasyona sağlıklı veri aktarmıyor. Müşterilerden gelecek olan herhangi bir sorunla ilgili bütün mali cezai mesuliyet size aittir. Burada yazılan şikayet ispat ve kanıt niteliği...
Beko yazar kasamız 9 Temmuz tarihinden bu yana sürekli arıza vermekte. Servis için gelen arkadaşlar ne yazık ki tam çözüme ulaşamadılar. Arızaya geçme tarihinde servis için kayıt oluşturduğunuzda her seferinde ancak 3-4 gün sonrasına servis tarihi alabiliyoruz ve bu süreçte ne kasa fişi kesebiliyoru...
Beko yazar kasa pos cihazımız 2 yıldır sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyordu. Müşterilerimizi ödeme yaparken bekletmek zorunda kalıyorduk çünkü tek seferde pos cihazından işlem nadiren yapabiliyorduk. Genellikle 2-3 kez ya da daha fazla deneme sonucu işlem onayı geliyordu. Bu mağduriyetimizi...
Geçen ay POS Beko marka yazarkasa ile ilgili sıkıntılar yaşadım. Ürünü gönderdim ve üç gün bekledim. Burası bir iş yeri ve tekrar arıza yaptı; şarj olmamasına rağmen tam olarak ilgilenilmedi. 2,5 milyar para ödedim ama sorun yine çözülmedi. Bugün tekrar servis geldi ve bana 'Bugün gün içerisinde gel...
Yorumlar