Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Yazar Kasa Kullanım Sorunu Ve Müşteri Kaybı

Beko Yazar Kasa Kullanım Sorunu Ve Müşteri Kaybı
Ayşe
Ayşe
Beko
11 Şubat 2025 11:38710
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Beko marka Tr400 pos makinesi ile ilgili sorun giderildi görevli arkadaşlar ilgilendiler Kısa sürede ürünü kullanmaya başladık, Beko ve çalışanlarına teşekkür ediyorum

20.09.2024 tarihinde almış olduğumuz Beko 400 TR yazar kasayı 11.02.2025 tarihi itibariyle yani bugün dahil halen kullanamıyoruz. Ürünü bize satan Gaziantep Kosmos Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Şirketi'nden kaynaklı çözüm üretme engeliyle uğraşıyoruz. Bu ürünü kullanmak için token aboneliğini de aldığımız halde ne servis hizmeti ne de ürünün kullanıma açılması konusunda geri dönüş sağlayamadıkları gibi o gün bugündür sürekli arıyoruz. Maalesef aldığımız token aboneliğinin kart numarasını dahi veremiyorlar, kendi paramızla rezil oluyoruz. Mide krampları yaşıyoruz çünkü müşteri kaybı yaşıyoruz. Satış kaybı yaşıyoruz, satış yapamıyoruz. O zaman bu cihazı almanın ne faydası oldu? Bize bizim çabalarımızı hiç hükmünde bıraktılar. Müşterilerimizden onların adına özür diliyoruz.

11 Şubat 2025 13:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
24 Şubat 2025 13:45

Beko marka Tr400 pos makinesi ile ilgili sorun giderildi görevli arkadaşlar ilgilendiler Kısa sürede ürünü kullanmaya başladık, Beko ve çalışanlarına teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Yazarkasa TR 400 Bir Pişmanlıktır

Abdurrahman
Abdurrahman
Beko
20 Haziran 2024 21:271.850

Beko Yazarkasa TR 400 almak pişmanlıktır. İnanın Beko/Koç güvencesi ile iyi bir ürün aldığımızı düşündük ama nafile. Fat...

Beko Yazar Kasa Pos Cihazı Mağduriyeti

Selma
Selma
Beko
14 Haziran 2024 13:105.565

Beko yazar kasa pos cihazımız 2 yıldır sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyordu. Müşterilerimizi ödeme yaparken bek...

1

Beko Yazar Kasa Ve Servis Sorunları: Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf
Yusuf
Beko
1 Temmuz 2024 19:401.278

Beko işyerinde kullandığım yazar kasanız donma yapınca soketi çıkarıp tekrar takmayı denedim. Bu işlemi daha önce de yap...

5
Çözüldü

Beko 400 TR Cihazımda Sürekli Satış Uygulaması Hatası Ve Çözümsüzlük

Mustafa
Mustafa
Beko
3 Ekim 2025 16:59402

"Şikayetvar olmasaydı bu sorun çok basit olmasına rağmen çok geç çözülürdü. Müşteri temsilcileri yardımsever yaklaşımlı ancak Beko 400 TR hakkında kapsamlı bilgiye sahip değil ve token finansal teknolojilerininfirmasının ayrı bir müşteri hizmetleri olması gerektiğini düşünüyorum"

Beko 400 TR Cihazımda Sürekli Satış Uygulaması Hatası Ve Çözümsüzlük

Beko Yazarkasa Pos Cihazı - Şebeke Ve Servis Sorunu

Göcek
Göcek
Beko
17 Haziran 2024 14:588.875

Beko yazar kasa pos cihazımız 15 gündür sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyor. Ödeme alırken sürekli sorun yaşanıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Payment Gateway Hatası!

Beko Payment GatewayHatası!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Beko Satış Uygulaması Bulunamadı Hatası!

Beko Satış UygulamasıBulunamadı Hatası!

Profil fotoğrafı
Ali
Beko 300 TR Temassız Çalışmıyor!

Beko 300 TR TemassızÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Yazar Kasa Sıfır Alındığı Günden Arızalı Ancak Muhatap Yok

Beko Yazar Kasa SıfırAlındığı Günden Arızalı Ancak Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Ebala
Pos Cihazım Beko Gelip Yapmadılar, Ücretini De Ödedim!

Pos Cihazım BekoGelip Yapmadılar, Ücretini De Ödedim!

Profil fotoğrafı
Bilal
Beko Yazar Kasa Pos Arızası!

Beko Yazar Kasa PosArızası!

Profil fotoğrafı
Yüksel

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri