to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2024 tarihinde almış olduğumuz Beko 400 TR yazar kasayı 11.02.2025 tarihi itibariyle yani bugün dahil halen kullanamıyoruz. Ürünü bize satan Gaziantep Kosmos Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Şirketi'nden kaynaklı çözüm üretme engeliyle uğraşıyoruz. Bu ürünü kullanmak için token aboneliğini de aldığımız halde ne servis hizmeti ne de ürünün kullanıma açılması konusunda geri dönüş sağlayamadıkları gibi o gün bugündür sürekli arıyoruz. Maalesef aldığımız token aboneliğinin kart numarasını dahi veremiyorlar, kendi paramızla rezil oluyoruz. Mide krampları yaşıyoruz çünkü müşteri kaybı yaşıyoruz. Satış kaybı yaşıyoruz, satış yapamıyoruz. O zaman bu cihazı almanın ne faydası oldu? Bize bizim çabalarımızı hiç hükmünde bıraktılar. Müşterilerimizden onların adına özür diliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko marka Tr400 pos makinesi ile ilgili sorun giderildi görevli arkadaşlar ilgilendiler Kısa sürede ürünü kullanmaya başladık, Beko ve çalışanlarına teşekkür ediyorum
Beko Yazarkasa TR 400 almak pişmanlıktır. İnanın Beko/Koç güvencesi ile iyi bir ürün aldığımızı düşündük ama nafile. Fatura için Token mağaza denen bir yerden mecburi olarak yıllık 6000 ₺ olan bir paket almanızı zorunlu kılıyor ve başka bir platformu da kabul etmiyor (rekabet kurallarına aykırı). To...
Beko yazar kasa pos cihazımız 2 yıldır sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyordu. Müşterilerimizi ödeme yaparken bekletmek zorunda kalıyorduk çünkü tek seferde pos cihazından işlem nadiren yapabiliyorduk. Genellikle 2-3 kez ya da daha fazla deneme sonucu işlem onayı geliyordu. Bu mağduriyetimizi...
Beko işyerinde kullandığım yazar kasanız donma yapınca soketi çıkarıp tekrar takmayı denedim. Bu işlemi daha önce de yaptım, bu sefer soketin lehimden oynadı. Silivri yetkili servisinize gittim, yapamayacağını söyledi. Yenisini aldırdı. 27.06.2024 tarihinde Beko AT 300 marka yazar kasa aldım. Bir gü...
Beko yazar kasa pos cihazımız 15 gündür sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyor. Ödeme alırken sürekli sorun yaşanıyor, işletmemiz müşterilerimize karşı mahcup kalıyordu. Bu mağduriyetimizin giderilmesi adına 2 Haziran 2024 günü Beko servis ile iletişime geçtikten sonra uzaktan müdahale ile yard...
Yorumlar