to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko X30TR pos cihazımızda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kredi kartı ile ödeme almaya çalıştığımızda, müşteri kartını okuttuğu anda “Lütfen Bekleyiniz” ekranı çıkıyor ve cihaz donuyor. Bu durumda menüden çıkamıyor, işlemi iptal edemiyor ve sadece cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyoruz. Özellikle yoğun zamanlarda bu sorun her gün 3-4 kez tekrarlanıyor, bazen yoğun olmayan saatlerde de aynı problemle karşılaşıyoruz.
İşletmemiz Orpa Elektromarket (Gümüşpınar Mah. Atatürk Cad. No:145/A Kartal/İstanbul) olarak tek bir pos cihazı kullanıyoruz. Müşteriler ödeme sırasında beklemek istemiyor ve bazıları ödemeden gitmek zorunda kalıyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de satışlarımızı olumsuz etkiliyor.
Cihazın garantisi devam ediyor. Sorun için iki kez Beko servisini çağırdık; ilk gelişlerinde mobil veriyi kapatıp sadece Wi-Fi açık bıraktılar fakat çözüm olmadı. İkinci gelişlerinde ise cihazı servise göndermemiz gerektiği söylendi. Ancak işletmemizde başka pos cihazı olmadığı için bu mümkün değil ve servis başka bir çözüm sunamadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko tarafından herhangi bir geri dönüş olmadı. İlgileniyormuş gibi yapıp insanlara algı yapıyorlar.
İlgi için teşekkürler. Pos cihazındaki sorun giderildi ve Garanti Bankası'na QR ödeme de gelmiş.
Beko X30TR pos cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım. 1,5 aydan sonra cihazım hem yavaşladı hem de şarjı çabuk bitmeye başladı. Kendi şarjı dışında başka bir şarj cihazı kullanmadım. Sadece 3 ay oldu. İki defadır servis çağırıyorum, kartların çoğunu temassız olarak kabul etmiyor. Artık müşterilerimin ço...
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımın temassız ödeme özelliği yaklaşık 7-8 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum. Sorunu defalarca hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik destek için gelen yetkili, kuyumcula...
2 Eylül tarihinde Garanti Bankası üzerinden Beko X30TR yazar kasa pos cihazı siparişi verdim ve 7.999 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. İş yerimi bu cihaz olmadan açamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu gecikme yüzü...
Ankastre Fırın 394 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.051 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.293 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 120 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 167 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 153 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.427 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.069 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar