to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımın temassız ödeme özelliği yaklaşık 7-8 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum. Sorunu defalarca hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik destek için gelen yetkili, kuyumcularda bu özelliğin aktif olmadığını ve bu yüzden çalışmadığını belirtti. Ancak çevremdeki diğer kuyumcu meslektaşlarımın aynı cihazı kullandığını ve temassız özelliğinin sorunsuz çalıştığını öğrendim.
Ayrıca, cihazda bazı banka entegrasyonları da düzgün çalışmıyor ve bu da ödeme işlemlerinde ek sorunlara yol açıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için cihaz değişimi talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bugüne kadar bu sorun için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Cihazın temassız özelliğinin ve banka entegrasyonlarının düzgün çalışmaması iş akışımı olumsuz etkiliyor. Garanti kapsamında olan cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko'dan 3 ay önce almış olduğum yazarkasa POS cihazını ilk bir ay kullandıktan sonra temassız özelliği çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında serviste onarılıp geldi. Sonrasında 1 ay daha kullandıktan sonra aynı arıza tekrarladı ve temassız özelliği şu an çalışmıyor. Burasının bir işletme ve POS c...
Beko X30TR temassız yazarkasa pos cihazını alalı 6 ay oldu. Aldığımızdan bu yana ara ara cihaz temassız işlem yapmamaya başladı ve şu an hiç temassız çalışmıyor. Cihazı 4 kere servise göndermemize rağmen, servisten bir kez içerisindeki parçanın değiştiği ve cihazda bir sorun olmadığı bilgisi geliyor...
Beko yazarkasa pos X30 TR Yazarkasa pos cihazımızın temassız özelliği çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradık. Cihaz tamirden geldi ve ertesi gün tekrar aynı hatayı verdi. Tekrar servise gitti ve her şey değişti dendi. Bu süreçler içerisinde tabii ki biz çok fazla mağduriyet yaşadık. 2ay ...
2 Eylül tarihinde Garanti Bankası üzerinden Beko X30TR yazar kasa pos cihazı siparişi verdim ve 7.999 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihazım hala teslim edilmedi. İş yerimi bu cihaz olmadan açamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu gecikme yüzü...
Yorumlar