Beko VRT 86325 Dik Süpürgede Sürekli Arıza Ve İade Sorunu: Üretim Hatası Ve Hayal Kırıklığı

Beko VRT 86325 vı model dik süpürgeyi 16 Ocak 2025 tarihinde satın aldık. Ürün bize 5 gün sonra teslim edildi ve ürün teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde şartsız koşulsuz iade talep edilebileceği söylendi. Bir ay dolmadan iade için başvurduğumuzda fatura kesim tarihini baz alacaklarını dolayısıyla iade kabul edemeyecekleri söylendi. Ürünü kullanmaya başladık ancak iki gün içinde arıza vermeye başladı. Toz haznesi boş ve filtresi temiz olduğu halde filtre uyarısı verip cihaz kendini kapatıyor. Teknik servise verdik ancak temizleyip geri verdiler. Sorun devam ediyor ve bıktık. Keşke bu paraları verene kadar başka bir marka tercih etseydik. Yurt dışında da yerli ve milli markamız olarak bizi temsil eden Beko markasının bu kadar kalitesizleşmesi ve itibarını düşürmesi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Maalesef bu modeldeki her süpürgede aynı sorun yaşanıyor. Belli ki üretim hatası var. Hatanızı kabul edip ürün değişimi yapmanızı talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla doğrudan mahkemeye başvurma hakkımı kullanacağım.