to read complaints and reviews, or file yours.Beko TV'de Uygulama Sorunu Ve Yetersiz Destek
Beko B49 a 950 a model televizyonumda yaklaşık iki saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum; yalnızca Netflix önerilerinde çıkan birkaç seçenek açılıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, ancak diğer tüm uygulamalara girmeye çalıştığımda ekran tamamen kararıyor ve uygulamalar açılmıyor.
Sorunun çözümü için televizyonun fişini çekip tekrar taktım fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünümün garantisi bitmiş durumda. Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana işe yaramayan ve sorunu çözmeyen öneriler içeren bir link gönderdiler. Şu an için mağduriyetimin giderilmesini ve arızanın çözülmesini talep ediyorum.
Ürünü Antalya Kepez’de kullanıyorum ve müşteri numaram: 0541***4707.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
