to read complaints and reviews, or file yours.Beko Smart TV’de Görüntü Sorunu: Ses Var, Ekran Yok!
Beko Smart TV cihazımda bugün itibarıyla Youtube.com ve Netflix gibi uygulamaları açtığımda, uygulamalar açılıyor fakat ekran gelmiyor. Yani ses var ancak görüntü olmuyor. Sorunu çözmek için televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm olmadı.
Televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Manisa Salihli’deki bir Beko bayisinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Beko’dan beklentim, bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasıdır. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
