Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Termosifonda Kahverengi Su Ve Foseptik Koku

Beko Termosifonda Kahverengi Su Ve Foseptik Koku
24 Mayıs 21:52223

Geçen yaz yazlığımıza Beko marka bir termosifon taktırdık. İlk takıldığında hiçbir sorun yoktu, ancak yazlık ev bir yıl boyunca kapalı kaldı. Dün tekrar geldik ve termosifonu açtığımızda sıcak su kısmından gelen suyun kahverengi ve foseptik koktuğunu fark ettik. Kokudan dolayı duş alamıyoruz, resmen midemiz bulanıyor. Ürün henüz 1 yıllık, 15 yıl kullandığımız eski termosifonda böyle bir şeyle kesinlikle karşılaşmadık. Bu nasıl bir ürün ki daha ilk yılında bununla karşılaşıyoruz. Ezine Beko bayisinden aldık ürünü.

Bu durumla ilgili ilk kez buradan Beko’ya ulaşıyorum. Ürünün acilen yetkili servis tarafından kontrol edilip, kokunun sebebi ne ise tespit edilmesini ve gerekiyorsa parça ya da cihaz değişimi ( daha üst ve böyle bir koku yapmayacak bir modelle) dahil olmak üzere sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum. Suyu yüzümüze ağzımıza kesinlikle süremiyoruz, duş zaten alamıyoruz inanılmaz mide bulandırıyor.

25 Mayıs 10:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Termosifon Eksik Parça Ve Servis Sorunu: Bayramda Susuz Kaldık

9 Haziran 2025 17:541.552

Hepsiburada aracılığıyla Beko marka termosifon aldım. (Her iki şirkete de güvenerek) Satıcı gönderimi sağladı. Yetkili s...

Şok Edici Sülfür Kokusu: Beko Şofbeninde İade Talebi

26 Aralık 2025 09:34455

Beko marka bkt500 ebs model 50 litrelik elektrikli şofbeni 06.11.2025 tarihinde Edremit-Ayvalık Beko şubesi olan Y**** B...

1 Destek

Eksik Kurulum Ve Sıcak Su Çıkışı Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi

31 Aralık 2025 20:41811

29 Aralık 2025 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Beko Ercanlar bayisinden Beko 650 ebs termosifon satın aldım. 30 Aral...

Öne ÇıkanKonular

BKT 500 B Logo
Beko
BKT 500 B
Detaylı İncele

Beko Kategorileri