Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekes sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonumda Sürekli Donma ve Kasılma Sorunu, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Bekes
06 Ekim 2025 16:14
722

Beko b 75 d986 s model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce Beko depo üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra televizyon sürekli donmaya ve kasmaya başladı. Bu sorun açılışta, kanal değişimlerinde ve uygulamalarda sık sık tekrarlanıyor. Şikayetim üzerine 2 kez servis geldi, ancak her seferinde sadece format atıldı. Sıfır cihazda bu kadar kısa sürede aynı sorunların tekrar etmesi kabul edilemez. Servis işlemleri sorunu kalıcı olarak çözmedi ve bana herhangi bir parça değişimi ya da cihaz değişimi önerilmedi.

Cihazım garanti kapsamında ve 50127*** numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Her seferinde sadece format atılması, sorunun kökten çözülmediğini gösteriyor. Bu cihazı sadece ulusal kanalları izlemek için almak istemedim; tüm özelliklerinden sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.

Beko’dan talebim, sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle cihazımın değiştirilmesidir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

beko-televizyonumda-surekli-donma-ve-kasilma-sorunu-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
07 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
Bekes
Bekes
08 Ekim 2025 10:56

Sorun halen devam ediyor her seferinde cihaz 3 günlük format 5 aylık format sorun aynı Beko pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Akıllı TV'de Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Oğuz
21 Ekim 2025 21:17
697
Beko Akıllı TV'de Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları!

profile
Okan
21 Temmuz 2025 01:39
959
Beko Televizyonda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları!
Beko Televizyonda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları!
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
28 Ağustos 2023 19:53
591
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyon Pişmanlıktır Servis Yardımcı Olmuyor

profile
Emrah
15 Şubat 2024 18:45
2.572
Beko Televizyon Pişmanlıktır Servis Yardımcı Olmuyor
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
06 Mart 2024 12:17
2.461
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri