to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko televizyonum sürekli arızalanıyor. Garantisi bitmemiş olan ürünüm sürekli tamir ediliyor ancak servis değişime yanaşmıyor. Sıfırdan aldığım bir televizyonla sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Evime birkaç defa servis geldi. Daha önce panel değişikliği yapıldı ancak yine aynı sorun devam etti. Gelen servis yine panelde sorun olduğunu belirtti. Ses var ancak görüntü yok. Ben de tamir yerine değişim talebinde bulundum ama değişim gerçekleştirilmiyor. Sıfır bir ürün olmasına rağmen sürekli sıkıntı çıkarıyor. Beko televizyon almayı düşünenler bu yazımı dikkate almalılar. Bence müşteri memnuniyeti sıfır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar değişim istediğim ürünü tamir etme yönüne gidiyorlar ürünü alalı üç yıl oldu üç yılda üç defa tamir gördü ama ürün sürekli sorun çıkartıyor hiçbir şekilde yenisiyle değişime yanaşmıyorlar bu sene garantisi biteceği için ürün kısa sürede gene bana masraf çıkartacak muhtemelen bunu göz önünde bulundurularak almanızı tavsiye ederim
Merhaba. Ürünü sıfır olarak Beko bayisinden satın aldım. Satın aldığımdan bu yana üç kez ana kart değişimi yaşandı. Tüm değişimler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak en son ana kart değişimini kabul etmemiştim, çünkü garantinin bitimine sekiz ay kalmıştı ve ürünün değişimini talep etmiştim. ...
4 Ocak 2021 tarihinde aldığım Beko marka televizyon, iki kez panel arızası nedeniyle servise gönderildi ve tamir edildiği belirtilerek geri gönderildi. Televizyonun yanlarında çizikler oluşmuştu, ancak ekran tamir edilmişti. Ben bu durumu kabul etmedim ve televizyon henüz 8 aylık olduğu için yenisin...
İki buçuk yıl önce Beko'dan TV aldık. Durduk yere ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Servisi aradık garantisi olduğu için alıp tamire götürdüler geld...
17/08/2023 tarihinde Beko mağazasından bir adet Android TV satın aldım. Aldığımın üzerinden bir hafta geçti. Arıza gösterdi. Bende merkezi aradım. Bana servis yönlendirdiler. Servis kumanda ile bir şeyler yaparak gitti. Aradan iki üç gün geçti. Tekrar aynı arızaları göstermeye başladı. Bende merkezd...
Beko marka televizyonum aynı arızadan dört kez servise gitti. Üçüncü sefer değişim talep ettiğimizde, aynı sorun için farklı bir servis kaydı açılarak değişimi kabul etmediler. Dördüncü seferde ise garantinin bittiği ve ücret ödememiz gerektiği belirtildi. Teknik servisi aşarak Beko yetkilisine ulaş...
Yorumlar