to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyon Kurulumunun Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Diyarbakır Kayapınar’da Beko marka bir televizyon satın aldım ancak aldığım günden beri yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı. Ürünü teslim almama rağmen uzun süredir televizyonu kullanamıyorum.
Beko müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Herhangi bir net tarih verilmediği için mağdur durumda kaldım.
Televizyonumun en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden, yetkili servis tarafından kurulmasını ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Tesey
