to read complaints and reviews, or file yours.Beko Su Sebilinin Soğuk Su Musluğu Parçası Bulunamıyor, Yedek Parça Talebi
Beko BSS 4420 model su sebilimin soğuk su musluğu bir süredir su kaçırdığı için 22.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu Beko servisine başvurdum. Serviste, ürünün 12 yılını doldurduğu ve bu nedenle ilgili parçanın artık üretilmediği, parçasını bulmanın çok zor olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi.
Küçük bir plastik musluk parçası bulunamadığı için tüm su sebilini kullanamaz hâle gelmem açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Dünya markası olan Beko’nun, kendi ürününün yedek parçasını bu kadar kısa sürede tamamen devre dışı bırakmasını ve “ürünü at, yenisini al” noktasına gelinmesini kabul edemiyorum.
Beko’dan, BSS 4420 model su sebilim için soğuk su musluğu parçasının temin edilmesini ve uygun şekilde onarımının sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse bana makul bir çözüm alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
