to read complaints and reviews, or file yours.Beko Su Sebilinde Musluk Arızası Ve Hortum Kirliliği Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Beko bss 5500 bu model su sebilini aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 aydır musluk arızası ve iç hortumlarının içinin pis olması sorunları yaşıyorum. Ürünü yeni almama rağmen hem musluğun düzgün çalışmaması hem de hortumların içinin kirli görünmesi hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Bu süreçte yetkili servis ile görüştüğümde musluğun değişeceği söylendi ancak yaşadığım sorun yalnızca muslukla sınırlı olmadığı için bu çözümü yeterli bulmuyorum. Hortumların da iç kısmındaki kirlilik devam ettiği için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünün uzun süredir bu şekilde sorunlu olmasına rağmen sağlıklı bir sonuç alamadığım için, Beko’dan bss 5500 bu model su sebilimin komple cihaz değişimini talep ediyorum. Sağlık açısından risk oluşturmayacak, sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Neden dönüş yapılmıyor anlamıyorum sizin yüzünüzden bu sıcaklarda soğuk suyumuz yok keşke Beko'yu tercih etmeseydim
