Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Bilerek Arıza Gidermiyor

28 Eylül 2023 11:254.227

Her yere yazdım. Mailler atım videolar gönderdim çözüm yok. Beko'ya mail atıyorum, "servis sizin paranızı alıyor. Çözüm yapmıyor tekrar gelmek için" diyorum dönen yok. Evlenecek ya da beyaz eşyasını komple değiştirecek vatandaşlar Beko-Arçelik'ten uzaklaşın. Buzdolabı için eve 6 kere gelip gittiler. 7.'ye gelecekler çözüm yok. Çamaşır makinesi tamburu yalpa yapıyordu aldılar götürdüler. Tamir oldu diye getirdiler, teraziye almadan kurulum yapmışlar. Çamaşır makinesini parmağımla oynatabiliyorum çamaşır attığımda tir tir titriyor. Eskisinden kötü oldu. 

Her arıza kaydında buzdolabı için emanet ürün istedim. Servis inatla getirmiyor inatla da ürünümü tamir etmiyor. Buzdolabı eskiden soğutmuyordu şimdi kapısını açtığımda traktör gibi çalışıyor. Ses yapıyor motoru çalışırken.Garantisi olan ürünü çöpe atıp yenisini alacağım başka bir markadan.

Evlenirken bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım pişman oldum. Katle, televizyon, buzdolabı, çamaşır mak, bulaşık mak, ocak, fırın. Umarım TV bozulmaz, çünkü servis bir işe yaramıyor. Bu firmada. Daha çok bozup gidiyorlar. 

1 Destek
28 Eylül 2023 11:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhankaan
28 Eylül 2023 12:13

Servis aradı ikame buzdolapları yokmuş. Gelip gidecekler yani yine. Koskoca Bursa'da 1 tane ikame buzdolabı yokmuş. Bulunca gelmelerini söyledim. Gelip ne yapacaklar buz dolabının değişmeyen yeri kalmadı zaten. Götürsünler tamiri yapılınca getirsinler. Bursa'da serviste ikame buzdolabı yok koskoca Bursa'da. Değişimini talep ediyorum. Kabul etmiyorsunuz ikame yok. Tamir yok. Atalım çöpe.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Ütü Sorunu

16 Temmuz 2024 21:311.263

2 ay önce yeni düğün yaptım. Bütün beyaz eşyalarını Beko'dan aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, telev...

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

27 Aralık 2024 15:563.616

Merhaba. Beko marka buzdolabım 5. senesi dolmadan motor arızası verdi ve garantiden motoru değiştirildi. Geçen 4-5 ay ön...

Beko Sıfır Buzdolabı Sorunu Kabul Etmiyor İadede Almıyor

20 Ağustos 2024 10:07867

8 yıl önce aldığım buzdolabı, 7 yıl garantisi bittikten 3 ay sonra bozuldu. Bozuldu derken sadece ekranda hata kodu çıkı...

2 Destek2 Yorum

Beko Buzdolabı Hayal Kırıklığı

16 Ocak 2024 11:193.707

Beko yetkilisine, 2021 yılında Beko marka buzdolabı aldım. Ne yazık ki dolap su akıtmaya başladı. Servisi aradım, geldil...

1 Destek1 Yorum

Beko Servis Hatası Yüzünden Bozulan Dolabımızın Değişimini Talep Ediyoruz.

3 Temmuz 2024 14:48447

Beko arıza veren buz dolabımızı tamiri için servisi aradık tam üç defa gelip tamir edip ücret almalarına rağmen tamir ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Firmasının Müşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Beko FirmasınınMüşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Uğur
974561 EB Beko Buzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

974561 EB BekoBuzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Buzdolabı Kapağının İçinden Renk Deformesi

Beko BuzdolabıKapağının İçinden Renk Deformesi

Profil fotoğrafı
Rojda
Beko Üst Buzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Beko ÜstBuzdolabı Kapağını Açıp Kapayınca Fokurdama Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Beko 611 Litre Buzdolabı Bıktırdı!

Beko 611 LitreBuzdolabı Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
İsrafil
Beko Buzdolabı Bozuldu Yardımcı Olunmuyor

Beko BuzdolabıBozuldu Yardımcı Olunmuyor

Profil fotoğrafı
Rojda

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri