Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Bilerek Arıza Gidermiyor

4.197

Her yere yazdım. Mailler atım videolar gönderdim çözüm yok. Beko'ya mail atıyorum, "servis sizin paranızı alıyor. Çözüm yapmıyor tekrar gelmek için" diyorum dönen yok. Evlenecek ya da beyaz eşyasını komple değiştirecek vatandaşlar Beko-Arçelik'ten uzaklaşın. Buzdolabı için eve 6 kere gelip gittiler. 7.'ye gelecekler çözüm yok. Çamaşır makinesi tamburu yalpa yapıyordu aldılar götürdüler. Tamir oldu diye getirdiler, teraziye almadan kurulum yapmışlar. Çamaşır makinesini parmağımla oynatabiliyorum çamaşır attığımda tir tir titriyor. Eskisinden kötü oldu. 

Her arıza kaydında buzdolabı için emanet ürün istedim. Servis inatla getirmiyor inatla da ürünümü tamir etmiyor. Buzdolabı eskiden soğutmuyordu şimdi kapısını açtığımda traktör gibi çalışıyor. Ses yapıyor motoru çalışırken.Garantisi olan ürünü çöpe atıp yenisini alacağım başka bir markadan.

Evlenirken bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım pişman oldum. Katle, televizyon, buzdolabı, çamaşır mak, bulaşık mak, ocak, fırın. Umarım TV bozulmaz, çünkü servis bir işe yaramıyor. Bu firmada. Daha çok bozup gidiyorlar. 

1 Destek
28 Eylül 2023 11:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhankaan
28 Eylül 2023 12:13

Servis aradı ikame buzdolapları yokmuş. Gelip gidecekler yani yine. Koskoca Bursa'da 1 tane ikame buzdolabı yokmuş. Bulunca gelmelerini söyledim. Gelip ne yapacaklar buz dolabının değişmeyen yeri kalmadı zaten. Götürsünler tamiri yapılınca getirsinler. Bursa'da serviste ikame buzdolabı yok koskoca Bursa'da. Değişimini talep ediyorum. Kabul etmiyorsunuz ikame yok. Tamir yok. Atalım çöpe.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Ütü Sorunu

1.263

2 ay önce yeni düğün yaptım. Bütün beyaz eşyalarını Beko'dan aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, telev...

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

3.616

Merhaba. Beko marka buzdolabım 5. senesi dolmadan motor arızası verdi ve garantiden motoru değiştirildi. Geçen 4-5 ay ön...

Beko Sıfır Buzdolabı Sorunu Kabul Etmiyor İadede Almıyor

867

8 yıl önce aldığım buzdolabı, 7 yıl garantisi bittikten 3 ay sonra bozuldu. Bozuldu derken sadece ekranda hata kodu çıkı...

2 Destek2 Yorum

Beko Buzdolabı Hayal Kırıklığı

3.707

Beko yetkilisine, 2021 yılında Beko marka buzdolabı aldım. Ne yazık ki dolap su akıtmaya başladı. Servisi aradım, geldil...

1 Destek1 Yorum

Beko Servis Hatası Yüzünden Bozulan Dolabımızın Değişimini Talep Ediyoruz.

447

Beko arıza veren buz dolabımızı tamiri için servisi aradık tam üç defa gelip tamir edip ücret almalarına rağmen tamir ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yeni Aldığım Buzdolabım Çizik!

Beko Yeni AldığımBuzdolabım Çizik!

Profil fotoğrafı
Nihal
Beko Buzdolabımda Terlemeye Çözüm

Beko BuzdolabımdaTerlemeye Çözüm

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Beko Dolap Soğutma Yapmıyor

Beko DolapSoğutma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri