Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Bilerek Arıza Gidermiyor

Ayhankaan
Ayhankaan
Beko
28 Eylül 2023 11:254.197

Her yere yazdım. Mailler atım videolar gönderdim çözüm yok. Beko'ya mail atıyorum, "servis sizin paranızı alıyor. Çözüm yapmıyor tekrar gelmek için" diyorum dönen yok. Evlenecek ya da beyaz eşyasını komple değiştirecek vatandaşlar Beko-Arçelik'ten uzaklaşın. Buzdolabı için eve 6 kere gelip gittiler. 7.'ye gelecekler çözüm yok. Çamaşır makinesi tamburu yalpa yapıyordu aldılar götürdüler. Tamir oldu diye getirdiler, teraziye almadan kurulum yapmışlar. Çamaşır makinesini parmağımla oynatabiliyorum çamaşır attığımda tir tir titriyor. Eskisinden kötü oldu. 

Her arıza kaydında buzdolabı için emanet ürün istedim. Servis inatla getirmiyor inatla da ürünümü tamir etmiyor. Buzdolabı eskiden soğutmuyordu şimdi kapısını açtığımda traktör gibi çalışıyor. Ses yapıyor motoru çalışırken.Garantisi olan ürünü çöpe atıp yenisini alacağım başka bir markadan.

Evlenirken bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım pişman oldum. Katle, televizyon, buzdolabı, çamaşır mak, bulaşık mak, ocak, fırın. Umarım TV bozulmaz, çünkü servis bir işe yaramıyor. Bu firmada. Daha çok bozup gidiyorlar. 

1 Destek
28 Eylül 2023 11:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ayhankaan
Ayhankaan
28 Eylül 2023 12:13

Servis aradı ikame buzdolapları yokmuş. Gelip gidecekler yani yine. Koskoca Bursa'da 1 tane ikame buzdolabı yokmuş. Bulunca gelmelerini söyledim. Gelip ne yapacaklar buz dolabının değişmeyen yeri kalmadı zaten. Götürsünler tamiri yapılınca getirsinler. Bursa'da serviste ikame buzdolabı yok koskoca Bursa'da. Değişimini talep ediyorum. Kabul etmiyorsunuz ikame yok. Tamir yok. Atalım çöpe.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Ütü Sorunu

Yunus
Yunus
Beko
16 Temmuz 2024 21:311.263

2 ay önce yeni düğün yaptım. Bütün beyaz eşyalarını Beko'dan aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, telev...

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

Muhammed
Muhammed
Beko
27 Aralık 2024 15:563.616

Merhaba. Beko marka buzdolabım 5. senesi dolmadan motor arızası verdi ve garantiden motoru değiştirildi. Geçen 4-5 ay ön...

1

Beko Sıfır Buzdolabı Sorunu Kabul Etmiyor İadede Almıyor

Ugur
Ugur
Beko
20 Ağustos 2024 10:07867

8 yıl önce aldığım buzdolabı, 7 yıl garantisi bittikten 3 ay sonra bozuldu. Bozuldu derken sadece ekranda hata kodu çıkı...

2 Destek2 Yorum
1

Beko Buzdolabı Hayal Kırıklığı

Murat
Murat
Beko
16 Ocak 2024 11:193.707

Beko yetkilisine, 2021 yılında Beko marka buzdolabı aldım. Ne yazık ki dolap su akıtmaya başladı. Servisi aradım, geldil...

1 Destek1 Yorum
1

Beko Servis Hatası Yüzünden Bozulan Dolabımızın Değişimini Talep Ediyoruz.

Dilek
Dilek
Beko
3 Temmuz 2024 14:48447

Beko arıza veren buz dolabımızı tamiri için servisi aradık tam üç defa gelip tamir edip ücret almalarına rağmen tamir ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Servisin Bilinçsizliği

Beko ServisinBilinçsizliği

Profil fotoğrafı
Nazan
Beko Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Beko ÇözümBulunamayan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Eda
Beko Buzdolabı Cam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Beko BuzdolabıCam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Beko BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yahyakemal

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri