to read complaints and reviews, or file yours.Beko Şarjlı Süpürgede Sürekli Performans Sorunu Ve Yetersiz Temizlik
Beko SD 8161 şarjlı süpürgeyi Haziran 2025’te Merzifon/Amasya Beko şubesinden, buzdolabıyla birlikte yaklaşık 20 bin tl peşin ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim.
Süpürge toz ve saç haricinde neredeyse hiçbir şeyi düzgün şekilde çekmiyor. Yere dökülen tuz, şeker, kuş yemi, pirinç gibi küçücük parçacıkları bile ya hiç çekmiyor ya da çekse bile durdurunca veya süpürme esnasında tekrar dışarı atıyor. İncecik kilimimin yanlarında ve zeminde kalan kırıntıları bile alamıyor. Süpürgenin altındaki tekerleklere ve fırçalı başlığına sürekli saç dolanıyor, bu yüzden başlığı rahatça kullanamıyorum.
Saç dolanmasıyla ilgili daha önce servis kaydı açıldı ancak genel çekim performansı ve kullanım konforu açısından sorunlarım devam ediyor. Aldığıma gerçekten pişman oldum, bu ürünü sadece toz ve saç toplasın diye almamıştım.
Ürünün ya sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ya da müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
