to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgemin homedirect uygulamasında haritam tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Uygulama sürekli “harita oluşturuluyor” diyor fakat ilerleme olmuyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, tüm adımları denedim fakat sorun düzelmedi. 2 gündür bu problem devam ediyor. Süpürgemde herhangi bir sorun olduğunu düşünmüyorum, uygulamada bir problem var.
Ürünüm garanti kapsamında ve Ankara’da yaşıyorum. SIP1431120787 numaralı siparişim mevcut. Beko müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdım ve SSS kısmından da bildirim açtım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sorunun acil olarak çözülmesini, uygulamadaki bu problemin giderilmesini talep ediyorum.
Beko robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli olarak harita silme sorunu yaşamaya başladım. Temizlik sırasında düz koridorda giderken bir anda “yeni harita çıkartılıyor” şeklinde bir bildirim geliyor ve mev...
Beko Robo-X 2.1 model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır harita kaydedememe sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Bozdoğan (Aydın) Beko şubesinden aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek ve müşteri hizmetleriyle görüşmek dahil olmak üzere tüm adımları...
Beko Marka Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürge aldım. Aslında başka marka alacaktım. Beko bayi komşum ürünün çok güzel olduğunu söyledi bende aldım. Ürün kaliteli, güzel süpürüyor. Güzel mop yapıyor ama bir türlü şarj istasyonunu bulamıyor. Elimle yerine bırakıyorum yine yerinden çıkıyor ve...
Beko RS8121 robot süpürgem ekte video'da göründüğü gibi, alan veya oda seçerek temizlik başlattığımda şarj istasyonundan çıkıp kendi etrafında dönüyor ve sonra mevcut haritayı siliyor. Temizlik duraklatıldı, haritayı yeniden oluşturun diyor. Ben aynı videoyu servise gösterip detaylı anlatmama rağme...
2023 yılında Beko marka robot süpürge aldım. Aldığım ilk ay içerisinde herhangi bir sorun olmadan kullandım fakat sonraki aylarda zaman zaman haritayı kendiliğinden siliyordu. Daha sonra oda temizliğine gönderdiğimde odanın yarısını temizleyip geri şarja dönüyordu. Teknik servis desteği ile görüştüm...
Yorumlar