to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko RS8121 robot süpürgem ekte video'da göründüğü gibi, alan veya oda seçerek temizlik başlattığımda şarj istasyonundan çıkıp kendi etrafında dönüyor ve sonra mevcut haritayı siliyor. Temizlik duraklatıldı, haritayı yeniden oluşturun diyor.
Ben aynı videoyu servise gösterip detaylı anlatmama rağmen 484856231 servis fiş numarası ile kayıt açıldı, İstanbul'a merkeze gönderilecek denildi. Belli bir süre sonra ürün geldi ama aynı hata devam ediyor. Garantisinin bitmesine de az kala ürünün çöp olmasını istemiyorum, acil destek istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko yetkili bayisinden aldığım RS 8121 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Cihazda harita sürekli siliniyor veya kendi kendine yasaklı alanlar belirleniyor. Haritayı sıfırlayıp yeniden oluşturuyorum, ancak birkaç kullanım sonrasında yine değişiyor. Ayrıca, telefondan...
Beko Robo-X 2.1 model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır harita kaydedememe sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Bozdoğan (Aydın) Beko şubesinden aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek ve müşteri hizmetleriyle görüşmek dahil olmak üzere tüm adımları...
Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgemin homedirect uygulamasında haritam tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Uygulama sürek...
Beko RS 2121 robot süpürgemi 2-3 yıldır kullanıyorum. Bir kere bozuldu, servise gönderdim motor bozuldu dendi. Bataryası bitti Allah'tan garantinin bitmesine nit hafta kapmıştı. Şimdi de Kendi kendine devre dışı kalıyor. Açıyorum, 3-4 dakika çalışıyor, sonra devre dışı kalıyor. Tekrar kapatıp açıyor...
Beko Marka Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürge aldım. Aslında başka marka alacaktım. Beko bayi komşum ürünün çok güzel olduğunu söyledi bende aldım. Ürün kaliteli, güzel süpürüyor. Güzel mop yapıyor ama bir türlü şarj istasyonunu bulamıyor. Elimle yerine bırakıyorum yine yerinden çıkıyor ve...
Yorumlar