to read complaints and reviews, or file yours.Beko QLED Televizyondaki Işık Sızması Ve Ölü Piksel Sorunu
Beko B 1065 C AI model QLED televizyonu dün satın aldım ve akşamı ölü piksel testi yaparken ekranda siyah görüntü varken bazı köşelerde hafif, bazı köşelerde ise daha belirgin ışık sızmaları olduğunu fark ettim. Normal yayın izlerken çok göze batmasa da, özellikle siyah sahnelerde bu ışık sızmaları net şekilde görülüyor.
Bu durumun Beko’nun teknik standartlarına göre normal bir durum mu yoksa panelle ilgili bir sorun mu olduğunu öğrenmek istiyorum. Konunun teknik olarak açıklanmasını, gerekiyorsa da tarafıma bu modelle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur; eğer sorun olarak değerlendiriliyorsa sonraki adımda yetkili servise başvurmayı düşüneceğim.
Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve kullanıcı olarak içimin rahat edeceği net bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
