Beko TV’de Kronik Ekran Sorunu: Garanti Biter Bitmez Arıza!

Beko b50 a 800 b model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda çizikler oluştu. Cihazı herhangi bir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve sıvı teması da olmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi kendine ortaya çıktı.
Ayrıca, araştırmalarımda aynı model cihazda benzer ekran sorunlarının birçok kullanıcı tarafından da şikayet edildiğini gördüm. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Televizyonu 2021 Haziran ayında Beko bayisinden satın aldım ve garantisi 2024 Haziran ayında sona erdi. Ek bir garanti veya koruma paketi yaptırmadım. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.
Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, bu tür bir ekran sorununun kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkmasından dolayı ücretsiz onarım talep ediyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Bütün beyaz eşyalarım Beko firmanın kalitesine uymayan bir ürün bu bir t-shirt değil ki beğenmedim deyip değiştireyim 4 yılda bir televizyon alamayız üstüne bir sürü aynı model seri cihazlarda çok fazla aynı şikayet var lütfen yardımcı olun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















